银行业是我国金融经济的主体,是资金融通的重要渠道,对促进经济快速发展和企业成长起到了巨大的推动作用。经过三十年的改革与发展,目前我国已经建成了大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、农村合作银行、城乡信用社和外资银行竞争发展、功能互补、层次多样的银行服务体系。城市商业银行是在合并已经商业化的城市信用社的基础上,由城市企业、居民和地方财政投资入股组成的地方性股份制商业银行,坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民”的市场定位和改革、发展的方针,为了促进地方经济的发展而设立。这也是城市商业银行与其它商业银行的不同之处。从1995年中国第一家城市商业银行诞生到现在,城市商业银行已经有十几年的发展历史。它已经成为我国银行体系中不可或缺的重要组成部分。它丰富了国内的金融机构体系,带动了金融服务水平和服务质量的提高,促进了多元化金融服务体系的完善。它在支持地方经济建设中发挥了重要的作用,特别是在中小企业投融资方面做出了巨大的贡献,已经成为中小企业金融服务的主力军。近年来,城市商业银行在资产质量、风险防范等方面取得了不错的成绩。但是,大量城市商业银行仍存在着公司治理结构不健全、创新力度不够、人力资源紧张等问题。这些问题对城市商业银行的发展影响较大,在一定程度上削弱了城市商业银行的竞争力。在这种情况下,城市商业银行的竞争力提升和未来发展道路问题引起了广泛关注。因此,对该问题的研究具有重要的意义。但是目前国内系统地研究城市商业银行竞争力的著作仍然较少。一些文献只是对城市商业银行与大型商业银行和股份制银行进行简单的对比,根据比较的结果提出提升城市商业银行竞争力的一些建议。其实作为第三梯队的减市商业银行,有它自身的特殊性。盲目地进行效仿并不能真正地解决城市商业银行竞争力不足的现状。另外,一些文献对商业银行之间竞争力比较的指标设计也不够科学;一些文献仅仅局限于城市商业银行竞争力的财务指标的比较,而一些影响竞争力的关键性因素并没有突出出来。这会导致对城市商业银行竞争力的评价有些偏颇.从而不能对我国城市商业银行存在的优势和劣势进行正确的理解,反过来影响竞争力的维系和竞争优势的培育。本文的创新之处在于：通过实证分析,不仅找出了影响城市商业银行竞争力的关键因素即潜在核心竞争力。且在此基础上,对我国城市商业银行之间潜在核心竞争力进行研究。从而打破了以往效仿大型商业银行和股份制银行提升城市商业银行竞争力的传统做法,增加了该课题的现实意义。另外本文在指标体系设计上也有创新。首先全面考虑了影响商业银行竞争力的因素,然后通过统计分析工具筛选出相对独立的、更有代表性的因素,改变了以往直接、简单地罗列指标的方式。本文的研究思路和方法：分别从整个银行业和整个城市商业银行两个视角,采用定量指标与定性指标相结合的实证分析工具,运用因子分析法和层次分析法两种方法,对我国城市商业银行竞争力进行研究。本文尝试着建立一个更全面、更科学、能进行城市商业银行、大型商业银行和股份制商业银行综合竞争力比较的评价指标体系。通过实证分析,找出影响城市商业银行竞争力的关键因素是潜在核心竞争力。然后再在城市商业银行内部进行潜在核心竞争力的分析。再次通过实证分析,评价出排在前列的城市商业银行的竞争优势以及排在后面的城市商业银行有哪些不足,为城市商业银行潜在核心竞争力的提升做参考。本文在认真学习国内外相关竞争力理论、统计分析方法和了解我国银行业特性的基础上,通过实证分析,得出以下结论：影响我国城市商业银行综合竞争力的关键因素是潜在核心竞争力。潜在核心竞争力是决定商业银行未来发展的决定因素,具有重要作用。城市商业银行要想取得长远发展,立足于未来,一定要加强技术革新和业务创新,完善公司治理结构,提高人力资源水平,提高自身的品牌影响力,以提高潜在核心竞争力,从而增强自身的综合能力。本文包括五个部分的内容。第一部分是导论。首先,在分析了目前的国际金融形势和我国银行业发展的趋势及竞争格局后,分析了研究我国城市商业银行竞争力的意义。其次,对国内外学术界关于竞争力和商业银行竞争力的相关理论成果进行了综述和评价。再次,介绍了研究我国城市商业银行的写作思路。最后,明确了本文的研究对象及研究方法。然后针对本文的创新和不足之处,做了详细的解释。第二部分概括了城市商业银行的历史、现状和特殊性,并指出了我国城市商业银行目前存在的一些问题。第三部分是纯理论部分。首先阐述了关于竞争力的相关概念,界定了商业银行竞争力的基本概念。在此基础之上确定了我国商业银行竞争力评价方法的选择、评价指标体系构建的原则,然后尝试性地构建了我国商业银行竞争力评价指标体系。第四部分是实证部分。首先采用聚类分析法对初选的35个指标进行筛选,依据已选取的21家银行的数据,构建评价指标体系。运用因素分析法得出城市商业银行竞争力的因子得分和综合排名。然后根据因子得分与相关指标原始数据的对比分析,找出各类银行竞争力存在差距的原因。最后通过整体分析,推出影响我国城市商业银行竞争力的关键因素是潜在核心竞争力,即公司治理能力、技术和创新能力、人力资源和品牌影响力等因素。然后对城市商业银行内部进行潜在核心竞争力的比较。通过运用层次分析法,得到潜在核心竞争力评价的各个指标的权重,然后得到城市商业银行潜在核心竞争力的综合排名。最后评价出排在前列的城市商业银行的竞争优势,并找出城市商业银行之间存在差距的原因。从而为城市商业银行竞争力的提升提供一个内部的典范。第五部分是结论和建议。由实证结果得出了影响城市商业银行竞争力的关键因素是潜在核心竞争力的结论。然后分别从市场定位、公司治理、人力资源、创新、风险防范等方面提出提升城市商业银行竞争力的建议。