大学生运动类APP的使用意向及影响因素调查研究

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移动互联网技术的发展及人们健身意识的觉醒,为我国运动电子商务的发展提供了技术支持和市场基础。随着市场竞争的日益激烈,愈加广泛的运营商开始以受众的需求为中心,受众的满意度直接影响产品的生命周期,在此基础上以受众为中心的研究逐渐增多。对运动类APP的受众而言,需要从受众行为模式、兴趣、心理等方面着手,进而分析出哪些因素影响了受众的选择和行为。大学生是使用运动类APP的中坚力量,哪些需求是影响大学生使用意向的因素,使用动机是什么,大学生运动类APP背后的使用意向行为是亟待探讨研究的问题行为。目前对运动类APP用户行为的研究多停留在采纳与使用层面,本研究以大学生运动类APP的使用意向为研究对象,以“使用与满足”理论与计划行为理论为理论依据,来探讨其使用意向的影响因素,旨在明确运动类APP与大学生使用意向之间的关系,揭示运动类APP影响大学生使用意向的内在机制,对运动类APP的开发、推广提出建议,希望能够吸引更多大学生使用运动类APP,以期为提升大学生参与体育行为的积极性,促进其终身体育意识的形成提供借鉴。本研究采用理论分析和实证研究相结合的方式,对大学生运动类APP的使用意向进行研究。首先,对运动类APP、大学生锻炼态度、行为等相关文献进行回顾与梳理,对“使用与满足”理论与计划行为理论进行了概述,寻找本文的理论依据;其次,根据深度访谈法的访谈结果结合“使用与满足”理论与计划行为理论变量,建构研究的模型与假设;最后,通过对回收的数据进行统计学分析,进而检验假设,得出本研究的主要结论,并提出相应的建议。研究结论表明:信息需求动机正向影响使用态度;社交需求动机正向影响使用态度;休闲娱乐动机正向影响使用态度;内容体验动机正向影响使用态度;使用态度正向影响使用意向;主观规范正向影响使用意向;知觉行为控制正向影响使用意向。建议:1创新特色核心功能,建立内容营销模式2增强交互性设计,提高用户粘性。3强调“重要他者”,注重口碑营销。4利用O2O发掘用户价值。
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