在竞争日益激烈的会计师事务所行业市场上,陕西华夏有限责任会计师事务所面临着众多的机会与威胁。如何制定一种既能利用自身的优势去抓住机会又能克服自身的劣势去回避风险的竞争战略,已经成为陕华夏事务所能否成功经营的关键。本文在对竞争战略管理理论进行了系统分析的基础上,采用宏观与微观、定性与定量相结合、层层推进的分析方法,对陕华夏事务所进行系统研究,力求为陕华夏事务所寻求一种最佳的竞争战略。 本文首先对陕华夏事务所的外部环境进行了分析,论述了会计师事务所行业特征及发展趋势,通过对陕华夏事务所竞争现状尤其是主要竞争对手的分析,得出了陕华夏事务所面临的机会与威胁,并应用外部要素评价(EFE)矩阵法对机会与威胁进行了综合评价,得出陕华夏事务所处于一个较有吸引力的市场;其次,对陕华夏事务所内部环境进行了分析,应用层次分析法对陕华夏事务所的核心竞争力进行分析,用内部要素评价(IFE)矩阵法对其优势与劣势进行了综合分析,得出陕华夏事务所处于整体优势地位,但其内部还有较多需优化的地方;第三,从业务定位、市场定位、现行战略等方面对陕华夏事务所的现状进行了分析,发现问题并提出相应的建议;第四,对陕华夏事务所竞争战略进行了分析与设计,应用SWOT分析法和战略钟分析法论证了战略的备选方案,并利用定量规划矩阵对所得到的备选方案进行评价与选择,得出采用以市场渗透为主兼差异化战略组合,再对这种战略组合从业务定位、市场定位和实施方法三个方面做进一步的研究;最后,对陕华夏事务所竞争战略提出了相应的配套措施,即从组织结构、执业质量、人力资源、强化市场与客户导向的经营理念以及推进品牌化经营五个方面提出建议,以保证竞争战略有效实施。