商业银行的服务定价收费是商业银行甄选客户,实现市场发展的一个重要手段和工具。一方面通过差异化的定价收费,实现对不同客户的差异化服务,建立客户的准入和退出机制；另一方面,通过收费的价格杠杆调节作用,引导客户归并闲散账户和资金,节约银行系统资源,提高银行运行效率,降低成本,从而促进银行服务转型,提高服务质量,实现业务创新,达到银行和客户的互利双赢。本文在分析目前商业银行现有的账户交易收费模式和系统使用情况及存在的问题后,提出了构建银行差异化定价收费的模式。首先引入了多种帐务交易收费定价要素,银行用户可登陆统一平台,然后根据多种自由要素,对银行各类帐务交易定价收费进行费率、优惠、豁免等一站式的综合弹性化配置,实现对客户的精细化管理。同时,还提出利用客户的账务和交易的基本属性和交易行为等对用户进行自动评级,自动评级信息供客户经理参考,并可广泛的使用在贷款、存款、信用卡等子系统中。最后,运用简单的时间序列分析方法对未来收费额进行预测分析,从而供用户进一步决策费率和优惠等。在技术实现上,本文选择将系统搭建在目前大型商业银行流行的IBM大型机主机平台上,设计实现了应用级别的24×7持续可用性,并且结合IBM系统恢复和灾难备份方案,用户可自由配置,充分满足用户对银行系统稳定性、安全性、高性能性的不同需求。针对不同用户选择选择不同的终端,在控制成本的同时,赋予用户良好的用户体验。