【摘 要】
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在知识经济时代,知识已成为经济发展的动力,知识经济的基础是知识,它的关键是具有知识的人才。企业如何通过有效绩效管理提高知识型员工的积极性获得更好的竞争力就显得尤为突出和重要,本文围绕X企业中知识型团队士气低落离职率高的问题,运用问卷调查、员工访谈的形式对X公司技术团队进行调查分析,找出当前S团队出现的三个绩效相关的问题,绩效考核目的不够明确;绩效考核内容不清晰;绩效考核结果失真无法进行应用;针对找
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在知识经济时代,知识已成为经济发展的动力,知识经济的基础是知识,它的关键是具有知识的人才。企业如何通过有效绩效管理提高知识型员工的积极性获得更好的竞争力就显得尤为突出和重要,本文围绕X企业中知识型团队士气低落离职率高的问题,运用问卷调查、员工访谈的形式对X公司技术团队进行调查分析,找出当前S团队出现的三个绩效相关的问题,绩效考核目的不够明确;绩效考核内容不清晰;绩效考核结果失真无法进行应用;针对找出的三个问题运用平衡计分卡的四个模块为S团队找到考核方向再用关键绩效指标法分解S团队的考核内容,结合公司目前的业务需要和S团队的特点设计出的符合S团队实际情况的绩效考核内容,并对新的体系设立保证体系。优化后的绩效考核有可量化的考核目标,设定了具体的工作方向,减少主观因素对考核结果的影响因素,调整财务指标在团队的考核方向。通过改良后的绩效考核鼓励团队用更积极的心态去面对目前团队困境,让团队重新启动内驱力,通过团队整体实力的增强获得公司更多资源支持,帮助团队走出困境。逐步让团队发展和公司发展走向互相支持的良性循环状态。本文的研究对于那些希望通过提高知识型团队员工绩效获得组织竞争优势的组织具有参考价值。
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