JN足球俱乐部会员的营销策略优化研究

来源 :南京师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mdehuh
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随着人民可支配收入的逐年增加,对于其自身健康和体育行业的关注程度越来越高,中超足球俱乐部作为国内体育产业的重要领域,在产业链的价值研究和价值营销等方面远远不足,其中的核心就是需要不断发现和创新球迷会员场景来实现俱乐部的价值。本文对JN足球俱乐部会员的营销策略的优化研究,有助于通过不同的营销策略进行球迷会员的招募,增加球迷会员的数量;有助于通过实施前调研和实施后总结,聚焦球迷会员的精准需求;有助于通过多种的活动和场景体验为球迷会员建立信仰,提升会员的忠诚度;有助于通过会员画像的关联,预测会员的潜在需求,精准开发市场,培养商业化运营的能力。本文从足球俱乐部会员营销入手,运用4Ps营销组合理论、4Cs营销组合理论、价值共创理论等理论,构建会员营销模型,采用文献检索法、问卷调研法、价值链法和案例分析法等研究方法,结合JN足球俱乐部会员的实际情况,对于俱乐部会员的营销策略优化进行较为深入的研究,运用会员数据系统将抽象的数据形象化。从会员的数量、会员的需求、会员的忠诚度、会员与俱乐部的价值共创等方面构建会员的营销优化策略体系,即围绕会员本身,在态度上塑造,在行为上引导,通过多样化的会员场景,在会员数量端上不断增加,需求端上不断精准,忠诚端上不断提升,价值端上不断深化。通过营销优化策略实施措施,实施风险分析与防范,实施效果预测等方面探讨俱乐部和会员之间的价值链闭环,构建中超俱乐部会员制的营销体系,以价值共创理念制定营销策略,实现商业价值的营销目标,提高JN足球俱乐部的商业经营能力,深耕体育营销的社会价值,为中国体育事业未来的发展能够有效助力并具有较高的借鉴意义。
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