领导—成员交换、心理契约与工作绩效的关系研究

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领导-成员交换与心理契约是企业管理中比较重要的一个问题,这两者影响员工的工作态度、工作积极性和工作绩效。本文围绕领导-成员交换、心理契约和工作绩效之间的关系进行了研究,通过实证研究检验了心理契约是领导-成员交换和工作绩效的中介变量。本文在对以往文献研究进行总结的基础上,结合国内外学者的研究,建立了文章研究框架,编制发放问卷,对山西省太原市和吕梁市两个地区的工作人员进行问卷调查,回收有效样本242。本文使用SPSS17.0进行了信度分析,并且对于各个量表的内部一致性进行了探索:其次采用回归分析方法对数据进行了进一步的分析,得到了以下几个结论:一、领导-成员交换与工作绩效显著正相关。其中:情感、忠诚、贡献维度三者对心理契约有显著的正向预测作用;二、领导-成员交换与工作绩效呈现正相关。其中:情感、忠诚及贡献维度对于工作绩效有显著的正向预测作用;专业尊敬维度对工作绩效预测不显著。三、心理契约与工作绩效呈现正相关。其中人际责任和发展责任两个维度对工作绩效有显著的正向预测作用;规范责任对工作绩效预测不显著。四、心理契约在领导-成员交换和工作绩效之间起中介变量作用。本文通过以上研究,为企业的日常管理提供了一定的指导意义,企业应该加强心理契约的管理,建立企业文化,提高员工的心理契约和LMX水平,以便提高工作绩效。
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