根据《公务员法》的定义,公务员是指依法履行公职,纳入国家行政编制,由国家财政负担工资福利的工作人员。在我国现行的中央、省、市、县(区)、乡镇五级行政体制中,基层公务员指的是依法履行公职、纳入县(区)、乡镇一级国家行政编制、由相应国家财政负担工资福利的、参照行政编制人员管理的工作人员。基层公务员权利小,责任重,压力大。一方面,繁重的本职工作需要投入大量的时间和精力;另一方面,来自社会各界的过度关注也加重了他们内心的焦虑。在内外双重压力下,心理焦虑已成为基层公务员群体中较为普遍的现象。近年来,国内有不少研究着眼于公务员的心理健康问题。中央国家机关职工心理健康咨询中心对2500名公务员进行的一项调研结果显示,有63.3%的公务员认为自己承受着中等以上程度的压力,13.5%的公务员选择了重度或极重的选项。针对基层公务员群体心理健康问题的研究也越来越多,有研究显示甚层公务员最容易产生的心理健康问题包括焦虑、抑郁、猜忌、敌对等,其中,“焦虑”是占比最大的心理健康问题。就如何缓解基层公务员群体的心理焦虑问题,也有很多学者提出了自己的建议,主要集中在“积极自我调适”、“强化组织干预”、“提高社会支持度”等几个方面。目前,学界在基层公务员心理焦虑的原因、如何从制度上破解基层公务员心理焦虑困局等问题上的研究比较深入详尽,而利用社工介入基层公务员心理焦虑缓解的研究和实践仍有明显不足。实际上,专业社工的介入是一种十分值得探索的有效缓解基层公务员心理焦虑问题的方式。本文重点探索社工个案介入在缓解基层公务员“心理焦虑”问题中的作用,以广州市白云区为例,通过问卷调查、个案介入实验、文献研究法等多种研究方式,分析出导致城乡结合部的基层公务员群体中,焦虑普遍存在的主要原因包括工作负荷、领导施压、晋升压力、家庭事务等。结合不同岗位、不同级别基导公务员的具体情况,文章初步尝试对基层公务员的个案社工介入,选取了一名具有典型焦虑症状的基层公务员,探索社工介入帮助缓解基层公务员心理焦虑的方式方法。经过研究和总结发现,个案社会工作可以针对需要帮助的基层公务员个体,根据其自身的情况和特点,在社工的指导下逐渐缓解焦虑,实现自助。这对基层公务员心理焦虑的缓解提供一种有益的较为新颖的理论研究和实践方向。