电力行业作为国民经济发展的基础产业，具有浓厚的公益属性，电力产品更是一种特殊的产品，没有形式产品，其主要的附加产品是服务。这些特殊属性，决定了供电公司的市场营销活动意义重大。在新形势下建立一套以市场为导向的营销体系，以市场营销为支撑的公司发展体系，加深营销深度，进一步渗透目标市场，增加营销宽度，加强对替代产品市场的占有，提高供电服务水平和服务深度，增强电力产品的市场竞争能力，直接关系到国民经济发展速度快慢和人民生活水平高低。　　首先需要对电力市场营销策略的理论进行探讨，分别从以下几个方面进行论述:电力市场营销的概念、特点、组合理论、市场细分和战略规划。　　接着从宏观环境（即政治环境、经济环境、社会环境和技术环境）、微观环境和供电企业的竞争环境对电力市场营销环境进行阐述，并以房山供电公司为例，按照上述的电力营销环境分析内容将房山供电公司的环境特点汇总为公司内部和公司外部两部分。　　通过对房山供电公司内外环境分析，对房山地区售电量、全社会用电量、负荷的详细构成及变化趋势分析，以及房山供电公司营销工作现状和地区经济发展的分析，从房山公司层面上可以很清醒认识到:公司市场营销外部环境不理想;房山公司销售电量增长在现有水平的基础上，随着地区社会经济发展，会保持相对平稳的发展速度;根据北京电力公司整体发展规划和三步走的发展策略，以及北京电力公司确定的营销工作的近期、中期及远景发展目标，营销工作面临全新的发展空间和挑战。因此，结合区情、立足实际，房山公司应该选择制定一种稳健型营销发展战略。房山供电公司市场营销目标:围绕国家电网公司建设“一强三优”现代公司的发展目标，秉承“努力超越，追求卓越”的企业精神，实现房山供电公司适应超常规发展的营销业绩，满足房山经济社会和谐发展对优质服务的要求。通过从市场营销思路、营销指标、优质服务、销售市场、营销组织和营销工作等目标方面阐述市场营销目标。根据对供电企业市场竞争者分析和房山供电公司自身情况的分析，可以得出房山供电公司在营销战略选择中的角色。在市场细分、目标市场和定位三方面对房山供电公司营销发展战略进行论述。首先根据用电性质和电能消费特点，将房山区电力市场分为工业用电市场、非工业用电市场和居民用电市场。其次，对上述三类市场进一步细分。工业用电市场细分为大工业用电市场和普通工业用电市场，大工业用电市场可以根据行业类型分为:采掘业、原材料工业和加工工业:普通工业用电市场可以分为以农产品为原料的轻工业和以非农产品为原料的轻工业。非工业用电市场可细分为:宾馆酒店、学校机关、商业网点、公用事业等类型。居民用电市场也可以按照收入水平、用电水平、住宅类型进一步划分。房山供电公司的目标市场是整个房山电力市场，包含一、二、三产业和居民生活用电电力市场，但是供电公司既然是企业，也具有追求合理利润的属性，因此有必要对其所有市场目标科学地分为几类，确定重点目标，以便在开展电力营销多项活动，能抓住主要矛盾。这里通过分析房山目标市场分为效益目标市场（居民生活用电、商业用电、工业用电）、结构目标市场（非居民生活用电、农业生产）和公益目标市场（农排用电、光彩照明用电，国家所属社会福利救济机构、环保项目用电等），并分别根据选定的目标市场，确定其本质特征，以便于根据市场定位开展单列市场营销活动。在竞争战略选择方面其应在与竞争者的竞争过程中采取成本领先的基本战略，同时辅之以渗透战略，采用各种手段抢占其竞争对手的市场份额。房山供电公司的基本战略应为成本领先战略，特别是在与天然气等替代能源的竞争上更应如此。采取成本领先战略应从以下几个方面着手:采购质优价廉的电力产品、努力减少电力在途损耗、和全力降低管理成本。电力营销战略应当是立足现有市场，采取市场渗透战略，进一步扩大市场份额，逐步占领能源供应市场中其他供应者的市场份额，如家庭渗透（对新建住宅楼小区实施综合布线工程、建立促进用电基金、加强与家电生产商的合作）和渗透天燃气、煤炭的市场领域等。　　通过前面对房山供电公司电力营销中存在的问题的剖析，也明确了企业自身所面临的优势、劣势、机会和威胁，确定了基本营销战略，接下来就应该结合企业自身实际情况，较深入地研究了房山供电公司4P营销策略，即价格策略、产品策略、促销策略和渠道策略。价格策略方面，从对该地区限制用电的原因来看，电价问题的比例也很高。所以有必要采取电价策略进行调整。调整电价的目的有这样几个:1、为了扩大用电量，增供扩销;2、为了促进电费回收;3、为了推广新型用电设备;4、为了减轻困难企业的负担，增加社会效益。在这里针对前面对三类用电市场的分析，以市场需求为导向，来考虑采取差别电价策略。产品策略方面，实施产品策略就是为用户进行用电诊断，进而提供经济适用的不同规格的用电。优质服务策略方面，在工业用电市场的服务策略中可设立用电经济师和改变贴费的支付方式，在非工业用电市场和居民用电市场的优质服务策略中针对贴费、报装接电程序、停电过多、针对“报装接电程序繁杂”和“故障抢修不及时”等问题提出解决方案，并成立市场开发中心等等。促销策略方面，电力广告重点应放在对电力知识、政策及电网的最新动态等的宣传上，大力宣传电力的清洁、高效、方便、安全和鼓励居民多用电的一些优惠措施和办法;与其他企业合作宣传;网站宣传;企业形象策略等。除了在上述媒体宣传中树立公司的良好形象外，公司也可以考虑采取统一标识，工作人员统一着装，统一布局的营业大厅等方式，塑造房山供电公司的新形象，强化公司的识别效果。　　决定企业效益的重要因素是商品能否最大限度地占领市场。开发电量市场首先要积极调整营销战略，建立强有力的营销体系，努力研究市场，积极服务市场，精心培育市场，主动占领市场，把强化营销作为企业经营活动的主线。密切关注社会经济发展的形势，对瞬息万变的各种新情况，有针对性地开展市场需求调研，不断分析影响电力销售的主客观因素，把握供求关系的发展趋势，探索电力营销的规律，建立一种以增强市场竞争力为目标的营销战略，尽可能地提高市场占有率。二是积极参与市场竞争。随着科技的进步和产业结构的调整，单纯依靠高能耗用电量的增加，拉动电力发展不是惟一的出路，要把新的消费着眼点放在改善生活环境、提高人民生活质量和社会活动质量上的居民用电市场中来。在精心培育固有市场的同时，不失时机地积极开发新的电力增长点。　　电力营销优质服务有着无止境的内涵，要想在市场竞争中立于不败之地，不仅要有优质的商品，而且更要靠优质的客户服务去赢得用户。