随着互联网的普及,作为利用互联网进行音频、视频传输的视频会议系统逐渐成为市场增长的亮点。尤其近几年,电子政务和信息化建设的大力发展,视频会议系统正在被越来越广泛地应用于政府、教育、企业、公、检、法、税务和金融财政等多个领域。论文以宏伟科贸集团视频事业部为背景。因为所经销产品的特性,该部门处于一个快速的成长期,它所暴露出来的问题是所有处于这样阶段的公司普遍存在的,比较具有典型性,尤其是在部门的销售管理方面。所以,本文以该部门的销售诊断为主线,首先介绍了企业的基本情况,包括发展历程、销售业绩、赢利状况、组织结构、治理结构等;接着描述了目前存在的问题,包括战略、文化、销售、人力资源、目标管理等各层面,并且对产生的原因进行了分析;文章的最后部分针对性地提出了一个整体解决方案。