X银行(深圳)信用卡中心是X银行信用卡业务全国总部。为解决业务需求量迅速增长和业务种类的不断扩展,卡中心进行了信息化项目管理。在经济全球化发展、入世后金融管制逐步放松、金融创新步伐加快以及信息技术飞速发展的大背景下,信息技术正在以前所未有的力度改变着银行业的经营环境,同时也改变着经典项目管理的面貌。而x银行信用卡中心信息化项目管理存在着管理理念不明确、需求目标不明确、管理不规范和简单套用不合现状的项目管理模式等问题,制约着X银行的进一步发展。本文以x银行信用卡中心的信息化项目管理为研究对象,以解决其现有问题为基线,努力在信息化项目管理的范围管理、风险管理、沟通管理、时间管理、成本管理理论上进行深入研究,以探索适合我国股份制银行信息化项目管理的方法。从而使X银行能够对信用卡进行有效的管理和控制,并提高信息系统开发的项目管理方式和成熟程度。对此本文在对国内外相关文献进行分类和比较的基础上,首先运用项目管理的过程管理理论对银行信用卡中心的信息化管理、数据仓库系统、信息化项目管理及其过程进行了理论分析；再对X银行信用卡中心的信息化项目管理与存在的问题进行对比剖析,发现其存在的主要问题是信息化管理模式欠缺、信息化项目管理过程存在问题；针对这些问题本文着重从信息化管理建设目标、方法和标准信息化管理三个方面提出了信息化管理模式的改进意见,再从范围、风险、沟通、成本、时问五个方面对信息化项目管理过程优化提出了改进意见。最后,本文介绍了将改进的信息化管理方法,以应用于卡中心的外联业务网络优化项目为例,对信息化项目管理所提出的具体改进思路进行检验,数据结果表明采取相应措施后,X银行信用卡中心的主要指标均有了明显改善。论文所提出的优化举措,不仅对X银行有着重要的实践价值,而且对我国同类商业银行的信息化管理水平提升具有借鉴价值。