在中国经济的快速良好发展下,电力公司显示出优异的成长前程,不过相应的彼此竞争逐渐进入白热化,在这种情况下,公司能力强弱的关键就在于公司的生产效率高低下,而作为企业细胞——班组,其工作效率尤为重要。通常来说,提高企业的生产效率最便捷的路径是投入更多的资源,比方说更好的生产机器、工厂位置以及更高技术的职工等。不过显而易见这不是长久之计,对资源的增加总会有一个上限。企业怎样才能在增加最低资源的情况下,让企业的生产与效能匹配自身的成长步调呢?本文以S水电厂为研究对象,近年来随着S水电厂人员流动的固化,企业成长的关键阻碍已经逐渐暴露,特别是基层班组的工作低效已经变为亟待解决的问题。因此,本文以系统论的哲学思维解析班组,利用理论分析和实地评价,具体研究班组工作管理。结合班组工作现有的问题,对班组管理系统从结构和运行过程进行分析,通过灰色系统理论对班组效率进行评价,找出影响班组效率的因素,根据确定的影响因素提出相应的优化策略的建议。本文主要观点与结论如下:首先对系统论,以及与系统论相关的控制理论、信息理论、灰色系统理论进行阐述概括,作为分析和评价基础。其次简述S水电厂班组基本情况和存在的问题,并对班组管理系统进行了分析,主要研究其结构与运行过程。再次根据灰色系统理论,确定S水电厂管理系统的评价指标,并结合AHP层次分析法确定这些指标的权重,计算得出各指标的灰色关联度系数后,分析各指标与参考指标的灰色关联度,以评价S水电厂班组效率,找出影响S水电厂全体班组综合效率的因素。最后依据确定的影响因素,提出优化班组效率的两条策略,即班组工作管理合作机制和班组工作管理控制机制。