本研究以问卷调查资料与个案访谈资料为基础，在符号互动论等相关理论视野下，以下岗职工为分析单位，描述下岗职工所得到的社会政策支持和他们积极回应的基本特征，探索获得社会政策支持的下岗职工积极回应的变化，具体表现为：分析社会政策支持如何影响下岗职工积极回应，探索下岗职工积极回应中社会认知对求职行为的作用。本研究发现：下岗职工“权能不足”，表现为积极回应的乐观和主动程度不足、求职行为少从而获取所需的能量不足；下岗职工获得政策支持越多，其求职行为越积极。结合相关文献研究可以看出：其一，社会主义意识形态在转型中的惯性作用至少体现在政府的责任义务和下岗职工对政府的习惯性依赖两方面。其二，中国传统文化的“面子”、“耻”意识也是下岗职工求职行为缺少的原因之一。其三，受社会排斥、社会网络资源缺乏等因素影响，下岗职工的个人资源和社会资源的容量有限。其四：下岗职工的个人竞争能力不强，又普遍认为再就业成败属于碰巧，从而怯于或不屑于进行市场化求职活动。其五，由于社会支持政策繁琐，宣传效果欠佳等与下岗职工接受能力欠缺等原因，使得他们之间很难产生有效的互动。