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科技报告作为国家基础性战略资源在保存积累科技成果、反映评价国家科技投入效果、促进科技创新,调整优化科技资源配置等方面发挥着重要作用。随着国家科技报告服务系统的开通运行,由收藏管理转向为社会公众提供服务利用已成为新时期科技报告信息管理及服务机构的工作重点。 鉴于科技报告的专业性、保密性、管理严格性等特点,作为反映科技报告基本信息的元数据是向用户提供查询检索服务的重要内容,保证科技报告元数据质量是开展用户服务工作的基础,开展面向用户的科技报告元数据质量评价是从用户服务角度保障元数据质量的手段。 为开展面向用户的科技报告元数据质量评价研究,论文首先分析了国内外相关研究现状,明确了文章的研究目的和方法;其次对面向用户的科技报告元数据相关理论进行了阐述,作为文章研究内容的理论支撑;基于已有理论提出了面向用户的科技报告元数据质量的概念、科技报告元数据质量的功能特性、面向用户的科技报告元数据质量特性,形成面向用户的科技报告元数据质量影响因素;通过开展用户调查和专家调查进一步确定面向用户的科技报告元数据质量关键影响因素,作为构建面向用户的科技报告元数据质量评价指标体系的基础;利用层次分析法形成面向用户的科技报告元数据质量评价体系。 为检验评价体系的实用性,对国家科技报告服务系统中的200份科技报告元数据质量进行评价,将评价结果与用户调查结果进行了比较判断。同时,根据评价结果分析现有科技报告元数据的质量情况,结合用户调查相关内容,提出改善科技报告元数据质量的对策,以及面向用户的科技报告元数据质量管理建议。