湖南平安寿险公司销售人员激励机制研究

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激励是人力资源管理中的一个重要问题。我国目前在保险企业销售人员激励方面的研究还十分缺乏,既有的研究成果也相当零散,缺乏系统性。如何利用国外的一些激励理论和借鉴一些企业的成功经验构建符合我国保险企业特点的激励机制,需要我们结合实际深入系统开展研究。近年来,国内的保险企业在激励机制的构建上取得了一定的成就:以人为本的管理理论逐渐得到认同;重视人才的成长需求,重视人才的培训工作;初步建立了人才激励机制。但是也存在一些问题:激励氛围的营造力度不够;激励办法缺乏科学性;激励基础性工作——工作分析、绩效考核不扎实;过于关注物质激励而忽视精神激励;人才培训缺乏系统性与科学性。存在这些问题主要是由于对激励在认识上存在一些错误所致,比如将激励等同于奖励;生搬硬套国内外成功企业的激励模式等。湖南平安寿险销售人员的激励措施在系统性、公正性、针对性、激励性、完整性等方面均不同程度地存在一些问题。针对湖南平安寿险销售人员的激励现状,笔者认为,该公司可从薪酬体系、职业生涯、培训机制、晋升机制等方面来实施对人的激励。在实施激励的同时,一定要加强其基础性工作——工作分析、绩效考核等工作的力度,形成独具特色的企业文化,确保为激励措施提供科学、公正的依据;加强制度建设、确保销售人员在一个比较公平的环境中工作,让激励措施达到预期的激励效果。本论文在理论联系实际的基础上,提出湖南平安寿险销售人员激励措施整体思路,试图对该企业激励作全面的改进;同时对保险行业销售人员的激励提出一些共性的探讨。
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