组织公平、反生产行为与不道德亲组织行为的关系研究

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不道德亲组织行为(Unethical Pro-Organizational Behaviors,UPB)作为个体的一种组织行为,其同时涵盖了个体行为的不道德性和亲组织性两个特征,近年来在组织管理中受到越来越多的关注。同时,反生产行为(Counterproductive Work Behavior,CWB)同样作为个体的一种组织行为,由于其会损害组织利益,同样成为管理者们在进行有效管理和提高组织效益中的一个重要关注点。从长远来看,个体的不道德亲组织行为和反生产行为都会对组织的长远利益和可持续发展产生重要的影响。在现实中,个体的组织行为往往表现出动态性和连续性,即前后的行为会相互影响。道德净化理论提出,人们会根据自身的道德概念对行为进行调整,当个体做出使道德自我形象受到损害的行为时,会增加随后的道德行为。从行为本身的道德性来讲,个体在从事不道德的反生产行为后可能会减少UPB。但在组织情境中,UPB可能显得没有那么不道德,尤其是在推崇集体主义的中国文化背景下,反生产行为可能会使个体增加UPB。究竟反生产行为会如何影响UPB,需要以实证研究或者实验研究进行验证。但当前学术界都是将反生产行为和UPB分别作为最终变量来进行单独研究,少有学者将二者联合起来进行关系探讨,因此有必要对个体的反生产行为和UPB之间的关系进行研究。本文基于道德净化理论,探讨了组织公平、个体反生产行为和UPB的关系,以及个体道德身份在反生产行为和UPB关系中的调节作用。本文通过两项研究来对上述主题进行探讨。研究一通过对310名员工进行问卷调查,研究了组织公平、反生产行为和UPB的关系,并试图证明道德身份对反生产行为和UPB关系的调节作用。研究表明:(1)组织公平能够负向影响UPB;(2)组织公平对个体反生产行为的负向作用显著;(3)个体的反生产行为及两个子维度——人际指向的反生产行为和组织指向的反生产行为都能够对UPB产生显著的促进作用;(4)组织公平和UPB的关系受到反生产行为的部分中介作用;(5)个体的道德身份对反生产行为和UPB的相互关系有调节作用,具体来说,道德身份对人际指向的反生产行为和UPB之间关系的调节作用不显著,而对组织指向的反生产行为和UPB之间的关系发挥着显著的调节效应。由于基于自我报告的问卷调查难以反映变量之间的因果关联,研究二设计了4个真实努力实验,进一步探讨组织公平和道德启动与个体反生产行为的关系,并验证反生产行为和不道德亲组织行为的因果关系。基于80名被试的实验数据分析表明:(1)在中性启动条件下,组织公平与否对个体的反生产行为作用不显著;而在道德启动条件下,对比组织公平,被试在组织不公平条件下会表现出更多的反生产行为。(2)在组织公平条件下,对比中性启动,进行道德启动的被试会表现出更少的反生产行为;而在组织不公平条件下,进行中性启动和道德启动的被试的反生产行为并无显著差异。(3)个体的反生产行为与不道德亲组织行为存在显著的因果关系,且二者正向相关。(4)个体的道德身份对反生产行为和UPB关系的调节作用显著。综合以上两项研究发现,组织公平对个体的反生产行为和不道德亲组织行为都会有影响,且反生产行为能够在组织公平和不道德亲组织行为的关系中起部分中介作用。同时,在组织中,个体的行为是具有动态性和连续性的,先前的反生产行为会正向影响其随后的不道德亲组织行为,且两种行为的关系还会受到个体道德身份的影响。在组织管理中,管理者要注意维持组织中的公平性,且定期对组织员工进行道德教育,弘扬正确的价值观和积极的组织文化;此外,在个体看来实施不道德亲组织行为是对组织有利的,但实际不利于组织的长久发展,因此要防范个体借组织之名行不义之事。
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