企业文化变革研究——以荣诚集团为例

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全球因经济的不景气,造成中国许多代工制鞋产业的倒闭,拥有优良企业文化的企业才能继续的生存下去。企业的经营策略需因应时代变迁,企业文化需适当的进行调整、改革,让企业的竞争性提高,更符合在竞争市场中的生存之道。因此在企业进行变革时,需对于内部与外在的因素同时考虑,进行最适当的调整政策。优良企业文化的传承让企业在竞争的产业中能够深根的经营与发展。中国代工王国的称号将因人民币的升值、劳工成本的上涨、东南亚低价劳工的竞争优势等因素,而改变了中国的制鞋代工的型态,也使更多的中国企业走向自主化。而中国政府对于企业的自主化也提出政策协助企业的优惠条件,中国让代工企业走出自主品牌的机会,并有扶持计划。代工产业内外的因素将面临的重大挑战,传统制鞋产业如何提升企业价值以及藉由企业文化的变革让企业走出不同的路,突破以往的经营模式让企业的文化改革,使制鞋的传统产业升级不仅只是代工,而是实现设计研发的技术能力,与国际品牌在中国市场中一起竞争;进而在以企业文化的中心思想扩展更多的发展,衍生更多附加价值的事业体系,让企业能够往更多元化的方面进行策略上的发展,最终能够在中国走出制鞋业的自主品牌,且与国际品牌一起在中国与世界的竞争市场中独树一帜,达到产业升级目标。  本研究以全球市场状况分析鞋业出口状况的研究背景为主题,进而探讨制鞋业的产业状况、东南亚的国家代工优势的竞争、以及中国代工的现况低价劳工时代已过等议题,进行分析研究。研究面向为对企业所面对的挑战以个案方式分析,同时对荣诚集团企业文化的进行深入的探究;了解荣诚集团如何在以人为本的企业文化的中心思想上进行改革、让传统产业的制鞋企业本身升级提高竞争力,以及如何让企业藉由企业文化的改革让产业延伸发展。研究方法采取收集相关文献与资料的质性研究方法,藉以透析企业的文化。最后再总结荣诚集团以人为中心思想而拓展的事业与实现自我品牌为目标的历程。  制鞋代工产业是一项劳动密集型的产业,随着中国经济逐渐的崛起,带动了货币的升值以及劳工成本的上升。东南亚国家如越南、印度尼西亚、印度的代工订单业务量不断提升,让中国的制鞋代工的生存压力更加沉重、对于出口产业的冲击相对提高。企业为了长久的生存必须因应时代的动荡,让企业能稳健面对这些挑战。荣诚集团由制鞋代工(OEM)的企业发展,不断为国际品牌进行代工,继续维持代工的专业本行,能为更多的国际品牌与国内品牌做出更专业与质量最好的运动鞋。荣诚的专业除了代工的开发技术能力之外,同时拥有德国参赛获得的设计奖的荣耀,让荣诚拥有国际水平的设计研发能力(ODM),而有机会与中国品牌361度合资,设立亚洲研发设计中心。从设计到生产由荣诚一条龙式的服务,让品牌能够不断的开辟市场,原本只拥有成人运动鞋的销售,开始进入童装市场的部份,进而协助品牌的发展并拓展国内市场。  荣诚拥有设计与生产的专业能力,更为了将来的自主品牌奠定了深厚的基础;能在中国创造出与国际品牌一样设计水平的运动鞋品牌,一个真正属于中国的品牌。不但可以与国际品牌竞争,更能为中国品牌运动鞋带来有不同以往的专业与设计,让未来的消费市场有更不同的竞争趋势。  荣诚集团经由多年与国际品牌合作的努力之下,在设计研发上获得德国设计奖项而奠定了荣诚的设计研发基础。因此,与中国三大品牌之一的361度合资开拓了集团一个新的里程碑;让原本只是一个代工的企业,一跃成为ODM设计研发的集团,更是传统产业中少有的企业经营的模式,进而让荣诚迈向自创品牌的目标一大步。荣诚藉由与361度的合资,深入了解全国各地不同的风俗民情与融合国际时尚潮流的设计理念,带给消费者有更特殊的设计理念。然而,荣诚拥有设计研发与代工的专业,但对于市场营销方面的欠缺是不可否认的;加上中国国内市场确实不可乎视,对于各省的营销策略尚有不同的文化上的差异性,因361度在国内知名度已相当不错,藉由与品牌合作进而了解国内的各市场营销模式与整体的营销策略在中国如何推动,对荣诚未来自有的品牌而言是值得研究的议题。  荣诚不断在企业文化上的改革、组织上的变革,将视未来上市的准备与事业体扩展的需要而调整。因应市场的竞争与形势变动不断的朝着短、中、长期的经营策略目标迈进;让荣诚在制鞋业与自主品牌的目标一步一步的迈进。荣诚集团的制鞋方面的发展目标相当明确,不同的事业体都以企业「以人为本」的思想为中心,以员工的立场为出发点思考;集团将发展不同于鞋业的农业事业与造林的渡假村事业,带给企业的每一个人与家属有健康的有机饮食以及休闲渡假,让员工与家人享受欢聚同乐的时光;幸福设区的物业服务带来更好的生活质量与居住环境;职业学校的教育,给企业员工子女受技能上的学习教育以及优良的就职生涯计划,也让集团拥有足够受过专业训练的管理或技术人员,提升企业的素质以提高集团的竞争力;兴建完善医疗设备与医疗团队的国际水平的医院,提供给集团的员工与家属接受更好的医疗检查与治疗,为地方贡献与造福更多的人群;为了让企业有更多的机会提升文化水平以及公益活动的服务,让更多需要帮助的民众受到企业的爱心关怀与帮助,荣诚公益基金会的事业,会随着地方的需要,协助政府与地方民众提供更多的服务,以负起社会责任的义务。  本研究藉由对于荣诚集团的个案研究,希望能够将其成功经营与发展的经验提供给产界与学界一个学习、研究的借镜。
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