家庭支持型主管行为是组织提供给员工的一种重要资源,事关组织员工关系质量以及员工的工作家庭生活,已经成为管理学领域的前沿热点话题。尤其是随着社会信息化水平的提升,工作与家庭的边界日渐模糊,主管家庭支持水平的高低直接影响员工的工作效率和家庭生活,从而决定员工的工作—家庭增益进程。对于职场女性而言,家庭主持型主管行为的作用则更加突出,因为她们在家庭中要扮演妻子和母亲的角色,被要求承担更大的家庭责任,所以来自主管家庭方面的支持对她们有着更为深刻的意义。本文基于类亲情交换理论,采用问卷调查法,以女性员工为研究对象,探究家庭支持型主管行为对女性员工工作—家庭增益的影响情况,验证了类亲情交换关系的中介作用和恢复体验的调节作用。类亲情交换关系对员工—组织关系的相关理论进行了补充,用于解释中国情境下,员工与企业之间建立的超越利益互换的类似亲情的交换关系。研究结果表明,家庭支持型主管行为正向影响员工工作—家庭增益;类亲情交换关系在家庭支持型主管行为与员工工作—家庭增益之间起部分中介作用;恢复体验正向调节类亲情交换关系与工作—家庭增益之间的关系。理论意义上,以往研究多聚焦于家庭支持型主管行为对员工绩效、工作态度行为以及幸福感等因素的影响,落脚于工作和家庭的某一方面。本文选取的工作—家庭增益是对员工工作领域和家庭领域的结合,丰富了结果变量。并且引入类亲情交换关系作为中介变量,增加了交换理论的情感视角;实践意义上,启示组织可以通过重视对家庭支持型主管的培养提升员工—组织关系质量,帮助员工平衡工作和家庭生活,也要关注女性员工的特殊性,为她们提供有针对性的关怀政策。