理性的温情——对安利公司上海X直销群体的信任研究

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直销群体自上世纪90年代初以来,在中国社会犹如一股到处涌动的暗流,既不为群体外的人员所认识,也让他们感到恐惧从而决意抵制。作为一种隐性的群体,直销群体本身充满了神秘感,虽然一直以来国内有不少学者对其进行研究,但是在这些研究中,社会学作为一门重要的社会学科却是缺席的。本文作者选取安利公司上海X直销群体作为研究对象,通过对X直销群体的观察,描述了其日常活动状况,同时作者试图通过对这些日常活动的分析,说明群体成员如何消费、生产信任,群体又是如何控制搭便车行为,从而使追求效益最大化的理性人产生结合在一起的力量,达到群体团结。由此,揭示作为共有物品的信任在X直销群体中所具有重要意义。 本文共分为五个章节。 第一章导论,在本章中作者主要交代了本论文研究的背景和缘起,以及作者是如何进场并确立研究对象的,进而提出了本文的问题,即群体内为什么会存在普遍信任,群体如何获得并维持了其团结。 第二章本文的分析角度和方法。在这一章里面,作者首先回顾了对信任的已有研究,并且对本文所使用的信任概念进行了阐释和说明。继而,提出本文用以分析的理论,即赫克特的群体团结理论。同时指明了本文以个案为基础所使用的质的研究方法。 第三章群体活动概况。本章主要对X直销群体活动的时间、场所,群体内成员结构,及群体活动的内容做出较为直观的描述。 第四章信任——X直销群体的共有物品。此章作者首先说明了群体成员的利益诉求,其次分析了群体成员如何消费信任,再者是群体成员如何生产这一共有物品,最后分析了群体对信任生产是如何控制的问题。 第五章讨论与总结。综合了本文所获得的经验材料以及理论,指出群体成员的活动是作为一个理性人在进行理性选择的活动,并且这些理性人由于依赖信任这一共有物品,产生了促使其结合团结的力量,实现了群体团结。
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