青年志愿者行动是中国志愿服务的重要组成部分，具有重要的精神、社会、经济和教育价值。以门头沟区青年志愿者行动为例，对于研究“自上而下”推动模式的志愿服务具有普遍的代表意义。研究门头沟区青年志愿者行动发展现状，梳理门头沟区青年志愿者行动“志愿失灵”的主要表现，分析其原因，并提出矫正对策，不仅可以为“志愿失灵”研究领域提供新的研究方法和基础材料，也有利于门头沟区青年志愿者行动实践的健康发展，更好地发挥其推动经济发展、社会进步的重要作用，对于北京市其它区县乃至全国同类地区也有很强的借鉴意义。　　 本文在对国内外志愿服务、青年志愿者行动、志愿失灵研究进行梳理的基础上，通过查阅文献、整理内部资料、开展个案访谈、进行比较分析等方法，详细梳理门头沟区青年志愿者行动兴起的背景、发展的历程、运行的模式，对门头沟区青年志愿者行动发展中“志愿失灵”的现象及其产生的原因进行深入研讨和分析。最后，笔者基于以上理论研究和实证分析，结合门头沟区的区域实际和发展形势，突破单纯从政府、志愿组织或社会某个方面去探讨志愿失灵矫正问题的研究方法，尝试从政府、志愿组织以及全社会综合作用的角度提出矫正建议，即通过重构政府与志愿组织的制衡关系、“再造”志愿组织和加强志愿文化建设，优化青年志愿者行动的发展环境，提升志愿者组织的自身能力。