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随着信息化技术的不断发展,以及互联网的不断普及,企业利用信息化技术的范围越来越广,深度不断加强,IT投入也越来越大。据统计,2017年全球IT外包市场总额为3.47万亿美元,其中我国IT服务规模也达到2.34万亿人民币规模。但另一方面,如何确保巨大的IT项目投入符合企业投资相关财务指标要求,如何在项目预算阶段合理评估出IT项目预算及预期收益,从而为决策者提供IT投资决策的依据,一直是企业CIO和CFO们所关心的问题。作为一名IT从业者和管理者,很有必要研究IT投资及回报的问题。本文即以国内某著名家电