禁毒社工个案工作成效研究

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禁毒社会工作作为社会工作的一个分支领域,其在国内的产生与发展与近年来我国日益严峻的毒情形势密不可分,经过超10年的发展,我国禁毒社会工作取得了不错的成绩。从补救型策略出发,禁毒社工有一项重要服务是以吸毒者/戒毒者/戒毒康复者及其家属为服务对象,协助其摆脱毒品困扰,重回社会。在实践中,禁毒社工主要是通过个案工作手法为这类特殊的群体提供服务,正是由于服务对象特殊,所以禁毒社工个案工作服务成效一直以来备受关注。目前,对于禁毒社工个案工作成效的评估主要是通过典型案例和服务对象评价的方式,前者仅能反映出单个个案的成效,后者则侧重对服务满意度及真实性的评价,无法全面、有效地呈现个案工作的成效。事实上,相比其他领域个案工作,禁毒个案工作有着服务对象问题/需求复杂且隐蔽性强、介入时间长的特点,禁毒社工极易产生挫败感,导致禁毒社工人才流失严重。因此,本研究除了可以证明禁毒社工个案工作的有效性之外,也可以提升禁毒社工成就感,及为禁毒社工学习提升专业能力提供方向。通过文献研究,发现国内对于禁毒社工个案工作成效的研究非常少,仅有的相关研究也集中在禁毒个案工作的操作流程,及单个个案的研究,因此,本研究是一个丞待深入的领域。本研究以深圳市R机构B项目组为例,主要研究方法为混合研究法,在心理社会治疗模式框架下,首先尝试构建禁毒社工个案工作成效评估指标,含一级指标2个,二级指标7个,.三级指标19个;其次抽取20个个案服务对象及6位禁毒社工开展禁毒社工个案工作成效评估;最后分析影响禁毒社工个案工作成效因素,并提出应对策略。研究发现:禁毒社工个案工作成效明显,在接受服务后,服务对象在自我效能感、对毒品与防复吸的不合理认知、戒瘾方法与技巧的掌握及回归社会等方面都有较大的改变,但也存在一定的提升空间,结合成效现状分析,笔者提出了禁毒社工行政化、专业限制及资源相对不足对个案工作成效的影响及其应对策略。
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