互联网企业动态能力模型构建及对绩效影响的实证研究

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随着网络技术的飞速发展,网络社会的日渐成型,互联网商业模式日新月异,互联网行业竞争环境呈现出动荡性、高度复杂性和非线性发展的特征,基于静态分析的“资源基础观”并不完全适用于分析互联网企业的竞争战略和竞争优势。互联网企业在演进发展的过程中,呈现出正网络外部性、规模经济递增效应、高投入高风险性、转换成本和锁定效应以及周期性等特点,导致互联网企业在竞争方式和竞争优势的产生方面与传统行业的企业相比存在明显的不同。以往对互联网企业竞争优势的研究无论是从“信息技术观”角度将互联网当做一种可以提高企业竞争优势的信息技术,还是基于“核心资源观”,用“流量”来度量互联网企业的竞争优势都忽略了互联网企业外部环境的动荡性和复杂性对互联网企业竞争优势的影响,也没有深入互联网企业内部,从企业核心能力的角度探寻互联网企业竞争优势产生的黑箱。本文基于企业竞争优势内生理论,认为在动荡复杂的互联网产业环境下,动态能力是互联网企业竞争优势的来源,进而通过分析互联网行业的本质特征或特殊性,在研究以往动态能力模型建构的基础上将互联网企业的动态能力解构为市场潜力、汇聚资源能力、变革能力、组织柔性能力、战略隔绝和组织学习能力等六个维度,进而构建互联网企业动态能力的维度模型,并通过专家咨询法和问卷调查法对互联网企业进行问卷调查,从盈利性和成长性两个方面分析互联网企业的动态能力各维度对其绩效的不同影响作用。经过探索性因子分析,互联网企业动态能力维度模型的构建具有较高的信度和结构有效性,在各维度中,我国互联网企业的变革能力和市场潜力是动态能力的主要成分,而市场潜力和汇聚资源能力是对互联网企业绩效具有显著影响的稳定因素。
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