软件行业作为在信息时代迅速崛起的一个新兴行业,其规模发展之迅速是其他传统行业的发展所不及的。这个行业的迅猛发展,也带来软件人才的兴起和发展,其中最重要的一个群体就是软件研发人员。作为推动软件产业快速发展中坚力量的软件研发人员,他们一旦流失不仅会带来软件企业人力资本投资加大、商业技术泄密,更严重的是会导致软件企业核心竞争力下降,企业的发展和长期生存也将受到威胁。同其他类别的工作人员相比,由于软件研发人员的自身的特点及其工作的特殊性,其工作性质和工作特征均存在着一定的差异性。如何在资源稀缺的情况下留住那些掌握着关键技术及核心机密的研发人员,提高其忠诚度,减少其流动性,保持企业核心竞争力是整个软件行业都在关注的重要问题,而国内外学者对该行业研发人员的忠诚度进行相关研究基本处于空白。鉴于此,本文以软件研发人员为调研对象,从发展成长空间、企业组织、领导者个人魅力和工作质量四个方面研究软件研发人员忠诚度,并以目标认可为中间变量,从软件研发人员的态度忠诚过渡到其行为忠诚,最终发掘出影响软件研发人员忠诚度的影响因素。基于上述研究的出发点,本研究首先对当前软件行业的发展状况背景进行了论述,提出了研究的问题,并且指出研究的理论和现实意义,明确了全文的研究价值。之后,通过对国内外学者的理论研究进行了综述,奠定了理论基础并提炼了研究的角度,进而搭建研究的框架,并通过构建概念模型、提出研究假设进行了问卷的相应设计。利用对南京市软件研发人员246份的调研数据进行信效度分析与结构方程模型的实证分析,假设检验,最终得出软件研发人员所在企业的发展成长空间、他们领导者的个人魅力、他们的工作质量均通过影响其对企业目标的认可及其保留意向而影响其忠诚度,且软件研发人员的忠诚度是从态度和行为上两个方面进行作用的,只有两个方面进行综合才能达到最终投入性的忠诚。在此基础上提出了重视研发人员的培训与个人发展、更新人力资源管理理念、建立灵活多样的工作制度、建立合理的有效地激励机制,强化权力与地位激励政策建议。