随着金融全球化的发展，信息网络技术的广泛应用以及个人收入和财富的迅速增加，西方发达国家个人金融市场的迅速崛起，商业银行纷纷把个人金融作为银行业务发展的战略重点，个人金融业务得到快速发展，并成为银行盈利的主要来源。 近年来，我国经济快速持续发展、居民财富迅速增长、金融服务竞争日趋激烈，这种金融市场经营环境的深刻变化在给我国商业银行加快个人金融业务发展带来机遇的同时，也带来了新的风险和挑战。面对机遇和挑战，如何抓住机遇，扬长避短，顺应市场变化，发挥比较优势，有效规避风险，加快发展个人金融业务，值得我国商业银行认真研究与探索。 本文通过 SWOT 分析方法全面剖析我国商业银行个人金融业务外部环境存在的威胁与机会以及内部拥有的优势和劣势，并借鉴外资银行发展个人金融业务的策略与经验，提出我国商业银行发展个人金融业务的发展战略：进行市场细分，实施差异化战略；建立高效的客户关系管理体系；实行全面风险管理；实施科学的创新战略和人才战略。 本文由五部分构成： 第一部分从个人金融业务的定义和分类、个人金融业务的发展背景及其发展特征三个方面，对个人金融业务进行一般机理分析； 第二部分是我国商业银行个人金融业务的现状分析，先全面介绍了我国商业银行个人金融业务的发展情况然后总结出其发展的特点和趋势，然后指出我国商业银行发展个人金融业务存在的问题和不足。 第三部分引入 SWOT 分析方法理论，依据 SWOT 分析框架对我国商业银行内部存在的优势和弱势以及外部环境存在的机会与威胁做出全面的剖析，并据此做出 SWOT 分析的战略图表。 第四部分进一步探讨我国商业银行个人金融业务的发展如何借鉴外资银行的成功经验，其中着重论述了花旗银行个人金融业务的发展策略对于我国商业银行个人金融业务发展的启示。 第五部分是在前文分析的基础上，从外部环境的改善和商业银行自身的改革这两方面提出我国商业银行个人金融业务发展的对策和建议。 最后以招商银行如何成功打造“金葵花”理财品牌为例，从战略方法的运用上对我国商业银行发展个人金融业务的实践做出进一步的诠释。