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在旅游需求不断变化发展,传统的文化旅游越来越受到人们关注的背景下,传统古镇作为一种独特的文化旅游资源,正以其体现历史文化、宗教文化价值、展现风土人情的特色备受人们的喜爱和青睐。但是在古镇旅游发展中也存在着许多不容忽视的问题,尤为突出是古镇旅游发展与社区居民发展的矛盾。但是目前学者的研究往往集中在古镇旅游资源的开发与保护、旅游产品开发与营销、旅游环境容量与旅游发展影响等方面,虽然提出了一些可行之策,但所提策略均不是站在居民的角度来思考的,因此也无法从根本上解决上述突出矛盾。为此,本文试图换一个角度,从居民旅游影响感知和态度研究的角度,探究影响居民感知和态度的因素,结合居民的特点和古镇旅游的特性,为实现古镇旅游可持续发展,构建和谐旅游目的地寻求良策。 本文首先对旅游感知的有关概念进行说明,对居民旅游感知已有的研究文献进行总结与梳理,对古镇旅游的特性加以分析,进而提出古镇居民对旅游影响感知与态度的研究假设,并构建影响居民对古镇旅游影响感知态度的因素模型;最后以南岳古镇旅游为实证案例,在大量实地走访、问卷调查的基础上,通过因子分析、相关分析、方差分析、T检验法和聚类分析等定量评价方法,深入研究南岳古镇居民对旅游影响的感知与态度,并检验相关影响因素,最后在”以人为本”、”旅游可持续发展”理念的指导下,提出对策建议,以促进古镇旅游与社区居民的协调发展。研究所得结论主要有以下三个方面: (1)对当前南岳古镇居民对旅游发展的态度判断。从总体上看,本文认为当前南岳古镇居民对旅游发展的态度处于冷漠阶段。 (2)总结分析了影响南岳古镇居民旅游影响感知与态度的因素,并依据南岳古镇居民对旅游影响感知与态度的差异,将居民分为三种类型:矛盾的憎恨者、理性的支持者与中立者。 (3)对古镇旅游目的地政府构建和谐旅游社区的启示。即政府在推动古镇旅游发展的过程中应处理好三个方面的关系:即正确处理旅游发展的速度与居民心态承受能力的关系;正确处理本地居民之间、本地居民与外地居民之间、政府与旅游开发商及居民的利益分配关系;正确处理发展旅游经济与环境保护的关系。