随着3G网络的商用部署和无线带宽的提高,无线网络的带宽将得到质的改善和提高。WAP、MMS、流媒体业务等极具潜力的移动数据业务将在今后几年取得巨大成功,数据业务将是3G时代的主要业务。彩信业务就是数据业务中的一种。因此,彩信业务将是未来数据类业务发展的重点之一。目前,很多数据业务是由服务提供商提供平台接入运营商网络,其系统可靠性和客户支持能力存在良莠不齐的现象,因此有时不能及时发现业务运行的异常情况以及部分服务提供商利用运营商监管不严或系统漏洞去做一些违规操作。因此,及时发现、处理数据业务系统运营中存在的网络故障,以及对通信网络的测试和有效监控成为摆在运营商面前一道急需攻克的重要课题。本文针对以上的实际问题,分析了目前彩信业务的运行状况和拨测困难,提出彩信业务自动拨测的解决方案,满足了从拨打测试到结果分析的自动化流程支持。本文在基于工作流引擎OS-Workflow的技术基础上,结合使用Quartz任务调度引擎,作为拨测系统的流程任务调度的实现技术。并提出了图形化流程编辑思想,对整个拨测系统做了整体化的模块设计,实现界面与主要业务逻辑的分离,使其具有较好的再扩展能力,、并在此基础上实现的整个彩信业务拨测系统。本文最后根据系统的试运行期间的测试情况,分析其他数据类业务的特点,提出了相应的系统业务扩展方式,为以后完善拨测系统提供了思路。最终达到业务拨测的效率和质量的同步提高的目标。