互联网企业社会责任对创新绩效的影响研究

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十九大指出,我国经济已转向高质量发展阶段,其基础、活力在于企业的高质量发展。这既依赖于企业创新等维度的硬实力的高质量发展,也有赖于企业社会责任等维度的软实力的高质量发展。当前我国互联网企业创新活力不断迸发,创新成果日益丰富,大数据、云计算、5G等技术创新不仅使得本行业快速发展,而且通过“互联网+”有力地支撑了其他产业的融合发展,成为社会经济变革的重要驱动力。但与此同时,近年互联网企业的创新广泛应用于诸如大数据杀熟、利用大数据垄断谋取不正当利益、垄断行业市场、利用垄断平台榨取实体企业利润等非价值创造领域,已成为影响我国新阶段互联网企业高质量发展的不和谐因素。世界各国企业发展的规律表明,一是越是发展迅猛、创新活跃的行业,其所需承担的社会责任也是与日俱增;二是企业社会责任能够规范企业的创新行为,将创新目标用于造福社会,而非仅仅为一己私利;三是社会责任与创新绩效间是一种对立统一、相辅相成的辩证关系,两者并非是孤立发展的。正因如此,对于我国的互联网企业,在进入新阶段,贯彻新理念,构建新格局的伟大历史进程中,有必要将实现创新发展和履行社会责任统一于企业的高质量发展之中,理清两者间的关系,寻找两者协调发展的平衡点。本文旨在探究我国互联网企业社会责任对创新绩效的影响。首先,在文献综述的基础上,根据利益相关者理论,构建了以互联网企业社会责任作为一级指标,内外部利益相关者责任、其他责任作为二级指标,股东、员工、债权人、政府、消费者、供应商、公平竞争责任作为三级指标的互联网企业社会责任综合评价体系;其次,以专利数作为企业创新产出绩效,选取企业年龄作为控制变量,收集2017—2020年71家国内互联网上市公司的284个研究样本数据,使用Stata14.0统计软件回归分析互联网企业社会责任与创新绩效的两者间关系;之后,为进一步衡量外部环境差异对于两者间关系造成的影响,又构建以互联网企业综合创新绩效作为一级指标,企业研发投入、产出作为二级指标,研发投入人员、研发投入金额和所获专利数作为三级指标的互联网企业综合创新绩效评价体系,以各地区企业综合社会责任、综合创新绩效的算数平均值作为该地企业社会责任水平和创新绩效水平的评分,并借助耦合协调度方法评价两者间协调发展的程度,以此反映外部环境在两者间关系发挥的作用。研究发现:互联网企业积极履行股东、政府和公平竞争责任能够对创新绩效产生正向影响;企业研发投入在政府责任与创新绩效间起中介作用,政府创新激励政策、创新补贴是企业积极开展创新活动的重要原因;不同地区企业社会责任系统与创新绩效系统的协调发展程度存在差异,在广东、北京、上海、浙江、江苏五省市中,江苏的协调发展程度处于高水准,北京、广东的协调发展程度处于中高水准,而上海、浙江的协调发展程度则处于中等水准。本文在研究结论的基础上提出了如建设健全互联网行业法律法规、积极倡导互联网企业履行社会责任等有针对的建议。
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