近年来,随着社会信息技术不断发展和进步,以及互联网快速普及与推广,网络零售市场保持高速发展势头,对传统零售行业形成了巨大威胁,从此“O2O时代”更多地被人们谈起。O2O时代是基于互联网的飞速发展带来的新突破,实现了线上世界和线下世界的融合,在O2O这样的背景下,新经济环境使得许多传统行业面临很多挑战和更大威胁。在此背景下,许多企业纷纷进行O2O转型与探索,转型过程中也不可避免地出现了新的问题,其中怎么解决好“双线资源及业务的整合”尤为重要,也是目前企业转型中比较突出的问题。本文首先梳理了国内外对于O2O研究的相关理论,并对于公司战略转型、O2O转型及特点等概念和理论进一步阐述,指出传统零售业开展电子商务的意义,主要是创新了经营模式、转变了经营理念、拓展了销售渠道和提升了供应链价值等等。其次,对S公司的转型进行研究。2013年公司转型以来,坚持零售本质,打造线上线下两大开放平台,建立物流云、数据云和金融云,布局POS端、PC端、移动端、电视端。转型的举措主要在公司组织架构调整、物流转型、信息能力提升和营销能力建设等方面。最后本文从S公司整个转型的过程中提炼出在双线资源及业务整合方面的一些问题,然后从公司的架构优化和提高双线运营能力等方面给予具体问题的对策。S公司转型过程中遇到的双线资源及业务整合方面的问题,在目前传统企业转型的问题中具有一定的代表性,也直接影响转型的结果,特别是在国内还没有什么成功案例的情况下,更是得到了整个行业的高度关注。