财务共享服务模式在保险行业中的应用研究 ——以YG公司为例

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随着世界经济一体化的推进及全球经济的迅猛发展,集团化、跨国性企业越来越多,企业规模不断扩大,分支机构不断增加,加之现代信息技术的变革发展,企业所处的外部环境发生了重大变化,企业内部也遇到了更多复杂的问题。在日益激烈的竞争环境中,提高企业财务管理能力,对于提升企业的竞争力显得尤为重要。因此,通过应用财务共享服务模式解决集团化企业成本过高、提高管理效率,逐步受到大型企业集团的重视。财务共享服务模式是一种新的管理模式,通过将分散在各总分机构的重复性业务整合到独立的职能单位财务共享服务中心进行处理,实现业务流程的规范化、标准化,并让企业将有限的资源和精力专注于财务更核心的管理工作中。随着我国保险行业的迅速发展,集团化保险企业越来越多,分支机构众多,重复性、低附加值核算等工作使成本居高不下,保险产品作为一种金融虚拟产品,成本构成并不直观,且主要是对未来的一种服务承诺,所以成本管控是财务管理的重要内容;同时,保险行业的外部监管形势也越发严峻,如何进行内外部风险管控也是保险企业财务管理的核心。除成本管控、风险控制,如何提高业务效率,提高服务质量等都是保险企业选用财务共享服务模式的重要考量因素。YG保险集团财务共享服务中心于2012年4月投入使用,标志着YG公司正式转变为财务共享服务管理模式。随着YG保险企业的不断发展壮大,YG保险集团从最初的财务共享服务基本模式,到2014年签订服务水平协议,实现从“会计工厂”向“数据共享、价值共享”的转型,进入到市场模式,再到2018年,开始对外输出财务创新技术和服务,发展成为财务共享服务的高级市场模式。财务共享服务模式在YG保险集团运行的相当成功,是财务共享服务模式在保险行业成功运用的典型案例,对同业其他公司有非常高的借鉴意义。本文采用案例研究的方法,以YG保险公司构建运营财务服务中心作为研究对象,对YG公司财务共享服务中心建设过程展开了全面探究与分析,对YG保险公司应用财务共享服务模式在成本控制、风险管控、服务质量、业务效率及资金管控方面的运行成果进行了初步探索,也对YG保险公司财务共享服务中心现存问题进行了分析,并针对性地提出解决方案。期望通过本文的研究与分析,获取到有用的实证经验,为YG保险公司的财务共享模式的实施提供指引,也希望对保险公司应用财务共享服务模式提供理论借鉴,对我国保险行业财务管理水平提升有所裨益。
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