世界发达国家的企业家普遍认为，只有运用市场营销学才能维持企业的生存、领导企业的发展。由于现在许多电信业务都是看不见、摸不着的非物理形态的产品，这就要求我们运用促销理论，去启动、诱发市场，将程控新业务提供给顾客时，以广告、人员推销、营业推广、公共关系为手段，加大导向性的宣传，激发人们的消费欲望，使人们亲身体验程控新业务的优点，并对其发生兴趣，主动有效地培育和开发市场，增强中国电信的竞争力。 全文共分三部分：第一部分为基础理论部分（第一章、第二章），主要阐述了论文研究的意义、程控新业务促销策略的研究现状和促销的基本概念；第二部分为中国电信程控新业务促销策略研究部分（第三章）；第三部分为中国电信程控新业务促销策略发展趋势（第四章）。 论文在对中国电信广东省电信公司、广州市电信局、安徽省电信公司、中国联通安徽分公司和广东省邮政183网站等进行了实地调研，及广泛地从以报刊为主的新闻媒体收集相关促销资料的基础上，理论联系实际，以促销活动的开展步骤为主线，大胆尝试将促销理论与中国电信程控新业务促销策略的实践结合起来，提出了一些建设性的促销策略并对其发展趋势作出了预测，希望能为中国电信程控新业务促销的发展做出一点贡献。