21世纪以来,随着网络技术的飞速发展和相关知识的快速普及,我国的网络用户数量也正在以惊人的速度攀升。互联网的迅速发展使拥有共同兴趣和背景的人们可以在网络上互相交流,从而形成相关的虚拟社区。虚拟社区以一种新的交流、工作、旅游方式融入到人们的生活之中,成为了现代人新的生活方式。但如何保留现存用户并鼓励他们持续参与,对虚拟社区建设者来说具有很大的挑战,因此,如何提升用户体验,吸引并积累用户具有重大意义。研究主要采用定性和定量相结合的方法,运用文献分析法对本研究的理论基础进行梳理,阐述国内外关于旅游虚拟社区、用户体验和持续使用意愿的研究综述,并分析当前研究的不足,指出本文研究方向。实证分析方面,在分析总结持续使用旅游虚拟社区意愿影响因素的基础上,确定本文的研究变量,基于社会交换理论和S-O-R理论,构建出旅游虚拟社区持续使用意愿的影响因素模型,并阐述研究变量的定义及测量问项,进而提出研究假设。在完成模型构建和提出研究假设后,首先进行问卷设计及小规模预调研,在此基础上进行修改后确定最终正式问卷,运用SPSS22.0和AMOS17.0等统计分析软件,对有效问卷进行样本描述性分析、信效度分析、相关分析、方差分析,最终用结构方程模型对假设进行验证,并在研究结论的基础上给旅游虚拟社区的发展提出可行性建议。研究结果表明:(1)信息体验、互动体验正向影响感知有用性,而娱乐体验对感知有用性影响不显著;(2)三种体验成分对感知易用性均有显著正向影响;(3)用户感知有用性对持续获取意愿和持续提供意愿均有显著促进作用;(4)用户感知易用性对持续获取意愿和持续提供意愿均有显著促进作用。本文结合研究结论提出针对性对策与建议,包括关注用户体验,提升用户感知有用性;优化网站设计,增强社区易用性;建立社区奖励机制,鼓励用户持续参与。