营销渠道风险及其预警管理体系研究

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营销渠道作为连接企业与消费者的重要纽带,对企业的经营和发展具有十分重要的意义。尤其是在这样一个分销时代,营销渠道作为企业的关键资源,其运作效率直接影响着企业的市场地位。但是,由于营销渠道具有主体多样化、复杂化、利益分散化的特点,使它的可控性和使用性不如“产品”、“价格”和“促销”这三大营销工具,使企业在运用它时常常面临着更多的风险。目前,营销渠道风险的管理已经成为众多管理者和企业家的软肋,如何对营销渠道风险进行预防和控制已成为十分紧迫的问题。有鉴于此,本文从生产商的角度出发,以营销渠道风险为研究对象,试图建立一套较为完善的营销渠道风险预警管理体系,以加强对营销渠道风险的预防和控制,尽量避免其给企业带来不利影响。首先,通过绪论这一章介绍了本文研究的背景、内容、意义和创新点。其次,在文献综述中介绍了国内外对营销渠道理论、风险管理理论、经济预警理论和营销渠道风险预警管理理论的研究情况。在文献回顾的基础上,本文对风险和营销渠道风险的概念作了界定,并从营销渠道的定位、设计、运作、管理这样一个作业链的角度,把营销渠道风险划分为四种:营销渠道定位风险、营销渠道设计风险、营销渠道运作风险和营销渠道管理风险。接着,本文对营销渠道风险预警管理的目标、基本方法作了简要介绍,并决定通过采用指标体系法来实现对营销渠道风险的预警管理。随后,阐述了如何设计营销渠道风险预警指标体系,在这部分详细介绍了营销渠道风险预警指标体系构建的原则、具体预警指标形成的方法以及预警指标的检验方法。接着,深入探讨了指标预警的方法、营销渠道风险预警警限的确定以及各预警等级的应对策略。此外,为了更有效地预防和控制营销渠道风险,最大限度的减少风险对营销渠道和企业的危害,本文还提出了营销渠道风险管理的技术和策略。最后,总结了本文研究的成果、不足之处以及进一步的研究方向。
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