互联网的诞生宣告了一个新商业时代的来临,据预测2007年全球电子商务市场规模将达到8.8万亿美元;而我国房地产行业亦发展迅猛,2004年商品房销售额已突破1万亿人民币。人们对电子商务在房地产行业应用的热情空前高涨,国内房地产网站曾一度达到了400多家。但是,由于对前景盲目乐观和缺乏房产网站运营经验,在互联网泡沫破灭时,众多房产网站纷纷倒闭,2002年只剩150来家。怎样才能抓住互联网这一机遇,快速、有效地在房地产中介行业展开电子商务应用,进而提高效率并加速发展呢?本文以中国房产中介行业现状为基础,参考了众多国内外网络营销理论研究成果,并结合多年的房产中介网站实际运营经验,对电子商务在房地产中介行业的应用进行了分析和探讨。研究中引用了许多实际案例,并对其进行了对比分析,研究成果力求对建设房产中介网站的实际应用提供一定的参考价值,也为进一步的学术研究提供第一手的资料和研究基础。本文共五章,分为三个部分。第一部分(第一、二、三章)首先综述了房产中介网站行业的发展背景,并给出了本文将要研究的内容之结构体系以及研究方法、思路;房产中介行业属于电子商务范畴,因此本文随后对电子商务本身进行了剖析,包括互联网的特点及它给传统行业带来的影响,如果在中国展开电子商务活动将会遇到哪些制约条件,以及电子商务网站简易模型和网站购物一般的运营流程等;接下来文章对国内房地产行业的发展现状和存在的问题进行了研究,分析了互联网给房地产业带来冲击的整个作用过程,并着重对比分析了在互联网冲击下房地产中介行业裂变成的三种形态,即传统房地产中介、房地产中介网站、新型房产地中介。第二部分(第四章)是本文的重点。以城市房网为主线,文章着重研究了房地产中介网站的运营的营销推广手段、盈利模式、支付方式这三个关键的方面,并引用了大量的实例进行分析。营销推广手段方面分析了网络广告、搜索引擎营销、Email营销、竞价排名、病毒性营销等等;盈利模式方面则总结了网络广告、收取中介公司费用、收取房东费用、数据产品等多种盈利方式;而在支付手段方面,除传统的邮寄、银行汇款等方式外,文章还介绍了比较新的网上支付,以及有中国特色的手机支付、声讯电话支付等方式。文章运用了对比分析的研究方法,对各种手段、模式、方式的优缺点都作了详尽的分析,并明确提出了它们各自的适用范围。第三部分(第五章)文章在最后给全文作了总结,对房产中介行业开展电子商务应用提出了一些建议,并探讨了房产网站经营的一些其他热点问题。互联网作为一个新兴的行业,由于商业模式发生了变化,商业道德、企业的价值取向等问题都很难从传统行业里面找到答案,而这些问题恰恰是关系到企业长期发展的根本性问题,本文对这些问题都进行了分析探讨。对于当前热门的Web2.0这一话题,文章也对其特点进行了分析,并对房产中介行业在Web2.0时代的发展作了展望。