【摘 要】
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商业银行提供给企业客户的现金管理服务是针对企业现金运用而提供的一种数字化、网络化的金融服务,可以帮助企业对现金流转过程中各环节进行管理的技术、手段和方式。我国商
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商业银行提供给企业客户的现金管理服务是针对企业现金运用而提供的一种数字化、网络化的金融服务,可以帮助企业对现金流转过程中各环节进行管理的技术、手段和方式。我国商业银行普遍将现金管理定义为一项具有战略意义的中间业务,从产品创新、品牌宣传到营销推广等方面加大了业务推动力度。如何拓展企业现金管理产品就成为商业银行面临的重大课题。本文立足于浦发银行哈尔滨分行,剖析该分行企业现金管理产品发展中存在的问题,目的是寻求其发展企业现金管理产品的更为行之有效的策略。 本文从哈尔滨分行企业现金管理产品的营销现状着手,全方位分析了我国现金管理领域发展的现状。接着对哈尔滨分行的营销环境进行了较为深入全面的分析,对现金管理产品的竞争状况以及主要竞争对手进行分析,并通过SWOT分析方法分析了浦发银行哈尔滨分行的优势、劣势、机会和威胁。论文随后确定了哈尔滨分行今后的现金管理产品拓展目标。进行市场细分,确定目标市场,同时根据市场营销及战略管理的基本理论、基本方法,应用理论与实际相结合的方法,提出哈尔滨分行在产品、价格、考核、激励、服务等五个方面的组合策略。最后阐述哈尔滨分行从自身发展和借助外部优势应采取的战略,并对浦发银行哈尔滨分行的营销组织结构、组织管理、队伍建设提出实施建议。 本论文以市场营销、战略管理等理论为基础,结合浦发银行哈尔滨分行营销方面的资料,以定量定性相结合分析为主,从公司自身发展和应对竞争挑战的角度为浦发银行哈尔滨分行制定了行之有效的营销策略。本文研究结果不仅为浦发哈尔滨分行进一步发展提供了有益帮助,也对其他股份制银行的产品营销战略制定有一定的参考价值。
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