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随着我国金融改革的不断深化,银行业已形成以国有商业银行为主体,其他非国有银行机构并存,功能齐全、形式多样、分工协作、互为补充的多层次金融机构体系。加上2006年金融业全面开放后外资银行大量涌入,各种银行金融机构如雨后春笋。在这样激烈的市场竞争环境中,作为刚刚成立不久的江苏银行从生存与发展的战略高度充分认识到,只有尽快转变经营和业务发展策略,引入市场营销理念,全面实施市场营销管理,根据市场需求和经营环境的变化随时调整产品和服务,才能确立自身稳固的市场地位,保持竞争优势,最终在竞争中立于不败之地。
本文从市场营销的理论出发,首先对城市商业银行营销的理论进行阐述,分析了国外银行业与我国银行业市场营销的发展,比较它们之间的差距。其次结合江苏银行的实际分析城市商业银行所面临的机会和风险,总结江苏银行营销方面的优劣势。最后针对机遇和挑战,系统全面地提出了江苏银行加强营销管理采取的环境对策、战略对策和营销策略。