随着科学技术和生产工艺的进步以及人文精神的回归，残障人群要求参与社会生活的呼声越来越高。他们需要各种辅助工具弥补他们在生理和心理上所造成的能力损失。他们不仅仅需要产品带来功能上的帮助，还需要通过使用这种产品让他们重拾做人的尊严。　　 由于中国的残疾人的数量将近9000万之多，而且数量还在逐渐增长，他们的生活现状与社会的文明进步息息相关。他们的安定有利于社会的稳定，他们物质生活和精神生活的提高也是社会进步的写照。　　 本文的课题旨在从人机系统的角度出发，寻求残障产品设计新的方式，为残疾人从社会生活的边缘地带走向主流社会提供帮助。文章从产品人机系统的新概念出发，减少对残疾人人性化关怀的误解，充分利用残疾人的生理缺陷带来的感官代偿功能去研究残障产品设计。由于残障人群的种类众多，在这里只选取了视觉残障者、听觉残障者作为研究的重点。　　 本文首先分析了课题研究的背景，因为残疾人众多，此类课题又太少，产品设计的潜力巨大。然后从残疾人的现状论述了残障产品使用时遇到的问题，从人机系统的方向去研究残障产品设计。所谓人机系统不是指人和计算机间狭义的系统，而是指人和人造物之间发生作用的整体关系。残障产品设计的人机系统就是指残障人群、使用的产品、应用环境之间的交互关系。在综合人体结构、功能、心理学、美学以及力学等方面的要素后，使产品发挥最大效能，达到提高效率、安全、舒适的目的[1]。人机系统首先要满足产品的物理功能、产品尺寸和人体尺寸协调、使用者的心理和使用时的心理变化(是享受还是压力等)、美的造型语言、界面交流的简易等。　　 分析残疾人的人体尺寸和运动特点就是为了能够找到人和机最佳的尺寸协调配置，使产品设计符合人机工程学；分析交互信息的传递就是为了找到适合残疾人最佳操控装置，什么样的操作按钮或者操作方式最容易被残疾人无障碍的使用；界面交流的简易性就是为了方便残疾人对产品功能和操作界面的解读；分析残疾人的心理状态也是为了找到最适合他们心理期望的美观造型，美的形式当然不是最大的差异化，而是加大通用性的美观设计，让残疾人在使用产品的时候觉得他们和正常人没有区别对待，觉得自己是被尊重的。而发掘残疾人的感官代偿功能就是更好的解决残障产品设计中存在的人机不协调问题。感官代偿就是人的某个生理器官在丧失感知功能的时候，其它的感知功能会相应的增强。通过对视觉、听觉等感官代偿功能的分析，提出结合残疾人感官代偿功能去设计产品的方法。提出产品设计的无痕化就是希望在设计残障产品的时候不要过分的区别对待残疾人，不要使他们觉得自己是被同情、被区别“歧视”的一类人。　　 残障产品的人机系统，它涉及到心理学和人体结构的契合，是追求人和机匹配上的最优化。即尊重残疾人的心理，为了解决他们因生理缺陷造成的社会和生活问题进行的设计。在符合人体物理尺寸和操作动作的前提下，注重产品与人交流时的心理变化，简化交流界面，增加通用性的符号语言，减少另类关注，充分利用他们感官代偿功能的特殊性，设计出人和机充分协调的产品。从残障人群的现状和心理认知、残障产品人机系统设计涉及的几个要素、残障人群的人机系统交互特点、残障人群的代偿功能、产品设计的无痕化等几个大的章节分别阐述了残疾产品设计。　　 虽然残障人群是消费者中的一部分，但是涉及的面却比较广。残障人群类型比较多，地理和文化的差异、人体尺寸的差异、利润的多少、技术和工艺都会影响到残障产品的研发和设计[2]。在国内这方面的研究比较少，一般都是泛谈对残疾人的人性化关怀。从研究现状可以看出，残疾人的产品设计既能给残疾人带来莫大的好处，也是一个商机巨大的市场。　　 希望通过人们的不懈努力，能让残障人群和正常人一样享受美好的生活。产品设计和环境设施的改善，提高了他们的自理生活能力，改善了他们的精神状况，使他们从社会生活的边缘逐步走向主流社会中来。