论文部分内容阅读
随着4G的普及以及移动智能终端的广泛应用,移动互联网迅速发展,人们已经习惯于通过移动终端开展网络生活,因此对流量的需求与日俱增。同时因为移动应用多具有的社交属性,使得传统的运营商短信、语音业务逐步萎缩。因此新时期流量成为运营商的主打产品。山东移动是中国移动在山东的分公司,面向山东的企业、群众提供通信运营服务,与其他运营商类似,山东移动也经历了从重视语音业务到重视流量业务的转变,并采取了一定的措施以提升流量业绩,但在移动互联网的多元化、客户需求多变性的特点下,其流量营销效果依然有提升的空间,对此根据山