YY公司营销人员绩效考核优化研究

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YY公司是目前云南省唯一获得食盐生产及批发许可的企业,也是全国范围内食盐产品产销一体化经营的领军企业。多年来,凭借着得天独厚的自然资源优势和地理优势,以省内家喻户晓的“X象”品牌为载体,打造了多款知名食盐产品。但因长期受食盐专营体制的影响,公司内部存在营销观念薄弱、产品线简单、定价机制不科学、分销渠道不畅等各类问题。随着2016年拉开序幕的盐业体制改革,在面临市场变化的竞争考验下,YY公司现行的管理制度中不科学和执行难的问题逐渐显现,尤其是绩效考核更是成为了困扰企业管理和员工的突出问题。本文以盐业体制改革为背景,以YY公司营销人员绩效考核现状为研究对象,以绩效考核相关理论为支撑,通过文献综述法、问卷调查法、访谈法等,调查和分析盐业体制改革背景下YY公司营销人员现行绩效考核,发现并指明其目前所存在的绩效实施与战略关联度不强、考核指标体系粗放、考核指标定义不清晰、考核结果不能有效应用等问题。在对YY公司营销人员绩效考核优化设计中,为加强绩效考核与企业战略间的联系,综合运用平衡计分卡分解企业战略目标,通过关键绩效指标法设置了与战略目标相匹配的营销人员绩效考核指标,使用经验分析法对关键绩效指标赋予权重,与此同时,重新设定绩效考核周期,优化绩效考核结果的运用,对后续一系列包括绩效反馈、绩效改进等绩效考核流程进行完善,并辅以考核前培训,考核中监督、考核后面谈和申诉等保障措施。本文以YY公司营销人员的绩效考核为研究对象,基于平衡记分卡(BSC)理论和关键绩效指标(KPI)理论对YY公司的营销人员绩效考核进行优化设计,完善了原有的单一以销量为主导的绩效考评模式,为YY公司应对盐业体制改革、提升绩效考核水平和经营管理水平提供了具体的指导建议,有益于组织战略目标的实现。同时,这一系列绩效考核设计方案也为其他盐业公司的营销人员绩效考核提供借鉴。
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