微博中的信息重复对风险沟通的影响

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本研究基于风险的社会放大效应和简单暴露效应,以实验设计与问卷测量相结合的方法,探讨在不同的呈现间隔下,风险信息的不同重复次数对风险认知、风险信息传播的影响。研究包含三个子研究:  研究一验证了不同的信息重复次数(3/9/15/21/30)对风险认知有显著影响,重复次数和风险之间呈倒U曲线关系:风险认知开始时随着重复次数的上升而增加,在重复次数达15次时风险认知达到最大值,之后风险认知随着重复次数的上升而降低。  研究二检验了当信息以不同的呈现间隔(集中呈现/间隔呈现)重复时,不同重复次数(15次/30次)对风险认知以及风险信息传播意愿的影响存在显著差异。集中呈现的条件下,重复15次时所引发的风险认知和传播意愿均显著高于重复30次时的结果:而间隔呈现时,二者无显著差异。  研究三在真实的微博使用情境中,再次验证重复次数的影响以及重复次数与呈现间隔二者交互作用的影响。结果发现(1)两种呈现间隔下,重复15次时的风险认知都高于重复30次时的风险认知,交互作用对风险认知的影响达到边缘显著。(2)重复次数影响传播意愿,重复15次时的传播意愿高于重复30次时的结果。(3)重复次数与呈现间隔的交互作用对传播意愿的影响边缘显著,只在集中呈现的条件下,重复15次时的传播意愿高于重复30次时的结果,而在间隔呈现条件下二者无显著差异。(4)重复次数主效应、重复次数与呈现间隔的交互作用对传播行为的影响未达到显著。  研究表明并不是重复次数越多,风险认知就越大,而是存在一个倒U曲线:且当信息重复多次时,重复信息间隔呈现会减缓风险认知随重复次数增多而降低的趋势。这对于风险沟通中的信息管理有启示意义,提供了利用重复信息取得良好风险沟通效果的新思路。
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