随着中国移动集团公司实施卓越工程、打造一个中国移动(One CM)、提升核心竞争力的总体战略目标的制定,以及海外市场的开拓,管理支撑系统在企业管理运营中的作用日益突出。作为全球最大市值通信企业的业绩报告数据,即出自ERP系统的综合统计;办公自动化系统每天更是处理数以万计的公文来保证公司运行政策的上通下达;通过实施终端标准化,不但加强了公司内部的终端管理,更是通过正版软件的实施,改善了中国移动在国际资本市场的形象。可以说,先进、高效和规范的管理支撑系统已经成为中国移动世界一流企业战略的重要组成部分。本文通过移动通信行业企业信息化现有系统为原型,首先讨论了中国移动管理信息系统的概况,IT业界企业信息化的发展概况,企业信息化进程中的主要应用以及需要关注的问题。然后,提出了移动通信企业MSS的框架模型,包括MSS应用价值简单模型,从eTOM模型理解MSS模型,MSS的业务模型以及MSS的技术架构。其中MSS的技术架构又重点阐述了面向服务的SOA架构的分层模型,移动通信企业MSS系统SOA的架构模型的几个关键层,并利用SOA的架构模型总结出移动通信企业MSS远景框架模型。按照上述MSS业务和技术总体框架模型,结合移动对管理信息系统的实际需求和长远发展,对移动MSS系统进行发展规划研究和近期建设项目的分析。针对面向服务的MSS架构模型,提出了移动管理支撑系统整合方案。企业服务总线(Enterprise Service Bus,ESB)的概念被表述为SOA基础架构的关键组件,它提供集成的通信、消息传递以及事件基础架构来支持服务路由和替代服务交互功能,它将正在使用的主要企业集成模式组合成一个实体。ESB为SOA提供与企业需要保持一致的基础架构,从而提供合适的服务级别和可管理性、以及异构环境中的操作。基于ESB的重要性,通过服务总线目标架构、服务存储库以及接口实现的参考方法三个方面对ESB进行了阐述。Web SSO作为一个单独的企业信息系统应用分支,随着Web应用架构的不断发展,使得SSO在企业信息系统的建设中越来越得到重视,从而得到了进一步的完善和发展。通过对WEB SSO常用的技术和结构基于Cookie技术、基于令牌技术、基于代理人结构、基于经纪人结构、SAML协议等等的分析,发现SSO的实现逐步由单一技术向多方面技术发展,继而产生了针对SSO实现的相应架构,但是仅仅架构并不能满足现在多种多样的SSO需求,于是产生了新的SSO实现标准协议,尽管目前的一些标准还不是很完善,但我们不难看出,SSO作为信息建设的一项重要应用,要彻底解决各个系统之间的SSO问题,需要非常复杂的发展和实现过程。根据上述情况,提出了基于CAS架构的SSO解决方案。最后提出了基于LDAP的统一用户管理解决方案。根据移动管理支撑系统整合方案,提出了整合步骤实施建议,最后从整合可行性、必要性以及综合效益方面给出基于SOA的企业信息平台资源整合的研究结论。