公共图书馆健康服务合作模式及其运行策略研究

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进入新世纪以来,快节奏的社会生活使得人们面临更为复杂的身体和心理健康问题,在带来多样化的健康需求的同时,也对健康服务提出了新的要求。在此情境下,医疗机构压力倍增。而国务院在2019年颁布的《健康中国行动(2019-2030)》要求“政府、社会、个人协同推进,建立健全健康教育体系”、“提升健康服务的公平性、可及性、有效性”。图书馆是一个公益性的社会机构,它肩负着社会和谐的使命,因而有义务参与推动社会健康公平、满足人们的健康需求。据此,本研究以公共图书馆健康服务合作为切入点,在调研国内公共图书馆健康服务合作实践的基础上,归纳总结公共图书馆健康服务的合作模式,系统剖析公共图书馆健康服务合作模式实践过程中存在的问题与成因,并针对性的提出相关建议。首先,梳理国内外图书馆健康服务合作的研究现状,明确研究内容与方法,说明本研究的创新之处。其次,论述研究中涉及的健康、公共图书馆健康服务、公共图书馆健康服务合作模式等概念,阐释协同论、马斯洛需求层次论、多中心治理理论对于本研究的适用之处。再次,对国外公共图书馆进行网络调查,总结出松散型和项目导向型两种国外公共图书馆健康服务合作模式,认为国外公共图书馆健康服务合作实践经验主要有以下三点:一是图书馆对健康服务理念认知更充分,二是对服务目标人群划分细致,三是项目化合作居多、经费来源更广。接着,运用网络调查法对国内公共图书馆进行调研,分析其健康服务合作实践的特点,总结出松散型、项目导向型和政府主导型三种公共图书馆健康服务合作模式,并在分析三种合作模式异同点的基础上,为公共图书馆选取合适的合作模式提供参考建议。最后,本研究在前期调研的基础上,结合案例访谈的相关信息,指出国内公共图书馆健康服务合作模式运行中的问题主要有健康服务形式较为简单、服务内容主题有待细分、合作缺乏持续性与系统性等,同时剖析了导致这些问题的成因,并结合国外公共图书馆健康服务合作实践经验,从树立健康意识、创新合作开展健康服务内容和形式、建立健全长效合作机制三个方面提出建议,以供其他相关研究进行参考。
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