基于员工忠诚的心理契约构建与维护

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随着市场经济体制的不断健全,企业人才的高频率流动成为了一个社会新现象。相关的调查资料不止一次地显示,在我国部分发达城市,只有三成的人还留守在5年前工作的单位。在知识经济越来越得到人们认可的情况下,人才的高度流动愈发地凸现出对企业的沉重打击,特别是对那些刚刚起步的中小型企业,人才流动有时会造成致命的伤害。当代中国的背景下,人才高度流动问题已经不是单靠劳动合同等书面合约所能约束和解决的,更应该引起我们思考的是组织建设过程中心理契约所发挥的重大作用。作者结合在深圳工作、跳槽的的一些思考,查阅了有关的管理文献,希望从提高员工忠诚度的角度对心理契约的构建与维护进行一定的探讨。阐明了构建和维护心理契约、提升员工忠诚度是一个管理的积累过程。在这个过程中,要注意组织环境对心理契约的影响,也要关注心理契约在具体的人力资源管理工作中的构建与维护。管理者要在组织发展与完善中,在每一个细节上都要处理好心理契约问题。使组织与员工间构建起有利于彼此信任和忠诚的心理契约。
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