信息时代，获取信息是人们行动的基础。因此如何正确辨别信息的真伪、有效获取有用信息不仅是专业人员要解决的问题，也是每一个社区居民在日常生活中必须面对的问题。信息素养是一种了解提供信息的系统，能够判断确定何时需要信息，选择获取信息的最佳渠道，并且能够对信息进行检索、评价和有效利用的综合能力。社区居民的信息素养水平直接影响着他们的生活质量。为了了解社区居民是否需要信息素养教育，我们在济南市历下区选取了四个社区对社区居民信息素养的现状进行调查。通过调查发现对社区居民进行信息素养教育非常必要。首先，与社区居委会经常打交道的社区居民主要是五六十岁的老年人，他们基本都没有接受过专门的信息技术教育。其次，这些老年人通过各种途径大都了解利用信息技术可以做很多事，诸如休闲娱乐和查找获取关于日常生活、保健等的知识与资料，因而非常愿意学习相关的技术。第三，社区居民学习信息技术的途径非常有限，在家中，子女没有时间或耐心，而社会上专门机构进行的高强度短期专业技能培训又不能适应这些居民差异过大、起点极低的特点。由此可见，大部分社区居民存在着信息素养水平低而需求大的矛盾，亟需通过信息素养的培养来提高。基于前期对社区居民信息素养现状以及社区居民对信息素养的需求的了解，结合本地区的实际情况，笔者制定了具体可行的社区居民信息素养的培养方案。该培养方案包括：（1）培养内容，给出了课程设置的基本内容框架，以基本的理论知识和实践操作为主；（2）培养目标，为社区居民信息素养的开展指明了具体的方向，也是衡量社区居民通过培训所达到的信息素养水平的标尺；（3）培养机制，为社区居民信息素养的开展而制定的各种策略，主要从管理体制、经费来源、师资力量三个方面论述；（4）培训的形式，对适合社区居民信息素养培养的各种授课形式进行阐述，包括集体授课、小组合作、个别辅导、开放的课堂等形式。接着我们选取济南市历下区的一个社区，将培养方案付诸实践。通过实践笔者认为，虽然社区居民在学习起点、接受能力等方面存在巨大差异，但只要安排合理，对其进行有效的信息素养教育是可行的。并且通过开展信息素养教育能够在一定程度上提高居民的信息素养水平、改善居民生活质量。现阶段，有关老年居民的信息素养教育的研究，无论是在理论还是实践层面都不是很多。因此，社区居民信息素养的培养本身就是一个新颖的研究视角。在当前国内外研究现状的基础上，结合本地区的实际情况，制定具体可行的社区居民信息素养的培养方案，是本研究最大的创新。