基于平衡计分卡的A发电公司绩效管理研究

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在调结构、转方式、稳增长的宏观政策背景下,国内电力行业也在发生着变革,电力行业传统管理模式也必将优化调整。“十二五”期间国家电网推出的电力行业发展规划中,将各地区发电公司的绩效管理纳入了改革调整范围,发电公司面临新的挑战。由于发电行业建设周期较短,国内近年来有越来越多的发电项目在不断实施,这也在很大程度上加快了发电企业的更新发展。可以看出,国内经济的快速发展以及国内用电需求的快速增长,都在很大程度上促进了国内发电项目的建设发展,导致我国发电企业面临越来越大的经营压力,因此,要实现进一步的持续发展,国内发电公司要结合国内实际政策及经济调控手段,制定符合公司自身的现代管理方式,优化绩效管理流程,实现发电公司绩效管理的科学性和有效性。在现代管理理论中,各类绩效管理工具和方法也被快速应用到发电公司经营管理实践中,其中平衡计分卡作为一种高效的绩效管理工具也备受推崇。平衡计分卡的优势在于能够实现企业绩效管理与战略规划的有效结合,同时还能摒弃以财务为绩效管理手段的传统绩效考核方法,对于发电公司的适用性较好。作为本文研究案例的A发电公司属于国内某电力集团的子公司,在集团公司的带领下,近年取得了较快发展,整体管理水平也逐渐上升,但在人力资源管理方面,面临绩效进一步提升的强烈要求。本文首先在对绩效管理理论、关键绩效理论以及平衡积分卡理论归纳梳理的基础上,为了使得研究具有实际意义,具有说服性,本文的研究对象采用的是A发电公司,对它的这个方面的现在的实际情况及存在的问题进行了详细地研究和评价,同时从三个方面对其进行了分析,第一个方面就是在采取绩效管理的时候,其规范性的好坏;第二个方面就是实施的具体过程,第三个方面就是在制度的制定上是否健全。通过上面的详细调查和分析,得出了目前该公司在这个方面存在的问题,第一个问题就是绩效问题和公司的战略没有联系,第二个问题就是指标在进行设置的时候存在不合理现象;第三个问题就是绩效考核周期设置不科学;第四个问题就是绩效考核工作流于形式;第五个问题就是在这个方面的程序设置不是很完善,第六个问题就是没有对实施的效果进行监督和反馈。其次,针对上述在绩效管理方面存在的问题,我们在对该公司在这个方面的体系设计的时候,理论基础是平衡计分卡理论,设计的内容主要有以下几点:第一点就是目标分析:第二点就是设计时采用的原则;第三点就是流程设计,绩效指标设定,细分绩效指标以及设计平衡计分卡与薪酬接口,实现企业与个人利益的结合。最后,对该公司这个系统的保障内容进行了分析,第一点就是该体系实施内容,第二点就是实施的措施,第三点就是这个体系取得的实际效果,其中,绩效管理考核体系实施内容主要包括继续优化各类专业技术指标,提升企业绩效管理氛围;实施的措施主要是在实际中要对相关政策有一个比较好的利用,同时还需要使用精益化管理手段;实际效果主要是在这个制度实施后对该公司在制度上有哪些改变,对它的文化有哪些改变,以及在管理上需要注意的问题等等。通过对A发电公司绩效管理问题的分析,以及提出的相关绩效体系设计方法,为国内发电行业的可持续发展提供一定程度的理论和实际参考,促进国内发电行业发展的合理化,以及发电企业综合实力的提升。
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