由于经济全球化、社会冲突、自然界以及人类社会各种灾害等方面的因为,公共危机已作为当今社会的一种常态而存在。我国现阶段正处于经济社会发展的关键阶段,面临的矛盾和问题更为复杂和突出,是各种类型公共危机的易发期,因此,公共危机管理日益受到各级政府部门的重视。　　 从传播学的角度看，危机信息传播管理是政府危机管理的基础和前提。英国著名的危机管理学者迈克尔·里杰斯特说过:“只有进行有效的传播管理,才能进行有效的危机管理”。在危机状态下政府对信息传播的有效管理,有利于稳定民心、安定社会秩序,有利于塑造政府的良好形象,提高政府公信力,以及为政府解决公共危机营造良好的内外部环境,促进危机事件由“危(险)”向“机(会)”方向转化。研究危机信息传播管理问题具有重大的现实意义。　　 本文正是将如何实现政府在危机状态下对信息传播的有效管理作为研究目的,以2007年因受台风“利奇马”影响、广东台山川岛旅游区发生的一宗游客滞留事件为例,采用了案例分析与理论研究、实地考察相结合的研究方法。首先,简要介绍台山川岛游客滞留事件,并从信源、传媒和信宿三个角度对事件中的信息传播现象所呈现的主要特征进行归纳。在此基础上,对政府在危机传播方面存在的主要问题及问题的成因分别进行分析和阐述。最后,在研读大量相关文献进行理论研究的基础上,同时结合国外政府危机传播管理方面的成功经验,就如何加强政府在危机状态下的信息传播管理提出了对策与建议。这些对策与建议包括:树立现代的政府危机传播理念；建立政府危机信息管理体系:加快信息公开制度建设；健全新闻发言人制度；实现危机传播方式的多元化；建立政府与媒体、公众的良性互动关系等等。