目前我国大数据科技迅速发展以及受新冠疫情的影响,作为人口大国,网购消费者群体的数量因其便捷性也呈爆发式增长,但也造成了各大数据平台中,网购消费者个人信息泄露频发的结果,既侵犯了消费者的个人信息,也引发了泄露公民个人信息、诈骗、敲诈勒索等一系列刑事犯罪,对社会稳定已造成威胁。《民法典》与《个人信息保护法》的出台,个人信息上升到人格权益保护范围,在一定程度上,对网购消费者个人信息保障具有重要意义。但在大数据平台中,网购消费者个人信息的民法保护效果并不理想。一方面,以目前大数据平台中的数据化算法、网购平台中的数据权限等个人信息数据为切入点,以《民法典》《个人信息保护法》等相关法律中个人信息规定,分析网购消费者个人信息的民法保护现状。通过条文分析目民法保护方面的不足来完善相关立法规定,结合司法实践救济效果加强民事救济。针对性提出存在的问题,包括大数据平台发展与民法保护错位、网购平台环节对消费者个人信息的侵害、侵权认定的困难、司法效果不佳等问题进行归纳总结。另一方面,查阅参考域外其它国家对大数据平台中消费者个人信息的立法保护,并总结我国可以借鉴的经验。最后,针对大数据平台中网购消费者个人信息民法保护存在的问题,针对性提出解决策略。首先是加强民事立法强度,试图通过合同编的立法强化对消费者个人信息的事前预防;其次优化大数据平台中网购制度的管理,充分尊重网购消费者个人信息利,赋予消费者网购过程中全环节的知情权、选择权,明确第三方快递物流保护责任,从网购开始到结束全过程,都要有清晰完整的责任链条;尤其是构建大数据平台中网购消费者个人信息侵权的认定机制,突出对消费者的民事保障;最后借助公益诉讼保障民事司法救济效果,真正让网购消费者个人信息保护落实到位,让数字经济健康发展不断释放活力。