随着企业的竞争日趋白热化，“人力资本”在企业中发挥着越来越重要的作用。企业员工是企业发展的动力和源泉，任何企业的成长和发展都离不开员工的辛勤工作和默默奉献，企业无人则止。因此，为员工创造幸福的生活是企业管理者的神圣职责，企业给员工以幸福的满足，员工回报企业以敬业和奉献，这是人企关系理想的良性互动。然而，工作和家庭是企业员工不可分割的两个领域，每一种角色投入的增加都意味着另一角色投入的减少，这样必然会造成工作家庭冲突的产生。当员工的工作家庭产生冲突时，将会影响员工的幸福感，这将降低员工的工作效率和生活质量。因此，降低企业员工的工作家庭冲突、提升员工幸福感，将有助于企业组织为员工提供更好的工作条件和机会，长久地保持员工对企业的高忠诚度，激发广大员工的创业热情和干劲，为企业创造更好的效益。同时也有助于员工本人根据自己的实际情况平衡工作和家庭方面的关系，提高自身的幸福感。国外关于工作家庭冲突和员工幸福感的研究已经相当深入，但在中国文化背景下研究工作家庭冲突和员工幸福感关系的研究成果比较少，而且西方的研究成果又难以直接应用于中国企业。本研究拟通过对员工工作家庭冲突与幸福感之间的关系进行实证研究，探索组织支持感的调节作用。在量表信度的检验基础上，本研究对数据进行了方差分析、相关分析和回归分析，得到以下结论：（1）员工幸福感在企业性质和员工性别上的差异：女性的幸福感高于男性；员工幸福感随着职位的升高而提高；国企员工的幸福感最高，显著高于合资企业和民营企业。（2）工作家庭冲突的两个维度对幸福感具有不同的作用：工作家庭冲突与员工幸福感显著负相关。工作家庭冲突对生活满意度、正性情感、幸福感有显著负向影响，但对工作满意度和负性情感的影响不显著。家庭工作冲突与员工幸福感不存在相关关系。（3）组织支持感对整体工作家庭冲突与员工幸福感关系的调节作用显著：组织支持感越高时，工作家庭冲突与幸福感的负向关系越弱；组织支持感越低时，工作家庭冲突与幸福感的负向关系越强。