中国工商银行吉林省分行EVA绩效考核研究

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作为绩效管理的一个重要组成部分,绩效考核是人力资源开发和管理的前提、依据和手段。绩效考核的实施必须要以当前银行的工作任务与未来的战略目标为基础。当前,我国的商业银行以为股东创造更多的价值为目的,从公司治理领域逐步向价值管理过渡。为了满足这样的需求,商业银行在绩效考核上应当逐渐转变在衡量股东的价值上。对于反映经济资本增值或股东价值的指标,即经济增加值(EVA)的重要性,商业银行也逐渐有了较深的认识。由于EVA是一个综合性指标,它反映商业银行分支机构的经营业绩情况,它对财务成本、资本成本和风险成本都有充分的考虑,EVA能够帮助各行最大程度地实现其业绩价值。有些商业银行为了实现其创造更多的价值的目的,它们在进行考核指标的设置过程中实行考核结果的平分与排名多样化,既包括EVA排名,也包括经营绩效与业务发展以及EVA单项排名指标的综合排名。在这样的考核指标有利于商业银行在其日常工作中注重控制和降低各方面的成本。目前,EVA也仅仅停留在单纯的考核指标范畴内,这是就国内商业银行实践应用阶段来看。EVA是较为单一的考核指标,它的作用是有限的。而价值管理的核心内容的实现应该以EVA管理为基础。在当前注重结果的管理价值理念形势下,现存的绩效考核方法,即唯一的EVA考核指标是难以真正满足考核和管理的需求的。正因如此,本文分析了在EVA管理理念下建立绩效考核指标的问题,即以EVA理论和绩效考核理论为出发点.本论文总共有五章。第一章是绪论部分,主要阐述了本课题研究的背景、内容、意义以及研究方法等方面的内容。第二章则分析了中国工商银行吉林省分行EVA绩效考核的现状及问题分析,阐述了EVA与绩效考核的理论知识,并归纳分析了关于EVA和绩效考核理论的研究成果,也对工行吉林省分行绩效考核的现状进行描述。本文的第三章分析了EVA绩效考核存在的问题及其原因。第四章以EVA管理理念下的考核指标设计为基础,分析了EVA绩效考核体系在工行吉林省分行的构建情况,进而阐述了EVA管理理念下的绩效考核模式的构建和完善工作。第五案例分析,着重阐述了工行吉林省分行实施其绩效考核的情况与保障。绩效考核的指标是复杂多样的,本文在选择绩效考核的方法时,采用了平衡记分卡的考核方式,相对而言是比较全面的。通过结合EVA,建立了创新性的考核指标设计的构想,即EVA--平衡记分卡绩效考核,并将资本平分为四个方面的因素,即内部经营过程、财务、学习与发展和客户,逐步建立各个岗位和部门的绩效考核指标。EVA--平衡记分卡考核指标的建立,有利于商业银行找到实现其战略目标的有效渠道,使经营者通过这些渠道的考核更好地调整和掌控其每一个阶段的经营发展目标。
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