本论文将运用企业系统规划法(BSP)、关键成功因素(CSF)、核心流程再造(CPR)以及战略一致性模型来总体和全面的指导中国铁通集团大连分公司的管理信息系统的战略性规划。同时结合铁通大连分公司现有状况努力制定出在短期时期内可以改进实现的管理信息系统的改进目标,还有对铁通管理信息系统的长期战略性规划。希望对中国铁通集团大连分公司管理信息系统的建设和发展有一定的指导和建设性意见。本论文将通过对中国铁通集团大连分公司管理信息系统的现状分析,结合当前企业在实际运营中所面对的棘手的问题和瓶颈,同时结合电信行业的自身特点,改进和发展铁通大连分公司现有的管理信息系统。有两个重点问题是急需解决的,一是市场运营管理信息系统的功能完善;二是各个职能部门和支持部门管理系统之间的信息交互和关联的问题,通过以上两个问题的解决可以更好的提高铁通的运营效率,节约开支,更好的适应这个市场的竞争形势。最后,本文就管理信息系统在实际应用中可能遇到的问题,进行了阐述和分析,并且相应的提出了解决方案,为铁通管理信息系统在实际应用中扫除了障碍。